淘寶店鋪上新提醒設(shè)置在哪里？要注意什么？

對于商家來說，要定時推陳出新，不斷推出新產(chǎn)品，才能吸引顧客的眼光。因此，很多商家都會定時上新，在上新產(chǎn)品的時候，可以設(shè)置淘寶店鋪上新提醒，這樣可以增加淘寶店鋪流量，讓更多的人了解我們的新產(chǎn)品。

一、淘寶店鋪上新提醒設(shè)置在哪里

1首先登錄淘寶賬戶，進(jìn)入淘寶賣家中心，點擊左側(cè)功能“營銷中心”——“客戶運營平臺”;

2點擊左側(cè)功能“智能營銷”，找到”上新老客提醒“，點擊其下方的”立即創(chuàng)建“按鈕;

3考慮下要發(fā)送優(yōu)惠券還是短信，還是海報。如果已經(jīng)做好了精美的海報，那么點擊”添加新建海報“上方的”+“;

4在彈出的設(shè)置框中，點擊”上傳海報“上面的”+“，在彈出的界面中繼續(xù)點擊”點擊上傳“，選中做好的海報圖;

5出現(xiàn)圖片后調(diào)整好大小，點擊”完成“，點擊”確認(rèn)“;

6在”跳轉(zhuǎn)鏈接“處輸入客戶點擊海報后將要跳轉(zhuǎn)到的界面的鏈接。再點擊選擇下方的”生效時間“，最后點擊”確認(rèn)“，再到右下方點擊按鈕”創(chuàng)建運營計劃“，這樣就設(shè)置好了。

二、要注意什么？

1、 優(yōu)先給高價值、活躍度高的顧客發(fā)信息

最近3個月在你店鋪里面購買2筆以上的顧客。該部分顧客對店鋪認(rèn)可度高，對店鋪印象深，對新品更感興趣。所以這塊發(fā)上新信息的效果最好。

2、 短信中告訴上新時間、折扣，記得加上鏈接地址

上新的時間點要準(zhǔn)確給出。折扣是為了吸引老顧客減少顧慮，在沒銷量的情況下下單。鏈接記得加上去，現(xiàn)在用智能機(jī)的越來越多了，可以直接在手機(jī)上支付，到時記得手機(jī)版本的店鋪也要提前打理好。

3、 避免給中差評的顧客發(fā)信息，避免重復(fù)發(fā)送

給過店鋪中差評的顧客，建議不要發(fā)信息哈，服務(wù)成本會增加。所以需要提前過濾掉。

4、 選擇合適的發(fā)送時間，并且之后固定這個時間

正常的發(fā)送時間是9:30-12:00，14:00-18:00，20:00-22:00。要避開用戶的休息時間。每一個時間段中的末尾時間最好

5、 根據(jù)數(shù)據(jù)不斷調(diào)整篩選條件，提升短信的ROI

這個賣家的上新歷程：剛開始所有會員都發(fā)一遍。效果也還可以，后來嘗試了幾次針對性地(成交2筆以上的)發(fā)信息，短信發(fā)出后的購買率從4.13%提升到了現(xiàn)在的8.49%。每條短信產(chǎn)出的銷售額由原來的每條10.6元到現(xiàn)在的每條產(chǎn)出25.56元，提升了2.5倍。

淘寶店鋪上新提醒設(shè)置就像是發(fā)布新品發(fā)布會一樣，讓所有客戶都知道我們的新產(chǎn)品，才能有更多交易量。不過，在寫提醒通知的時候，要注意發(fā)送時間，不要對客戶造成打擾，以免客戶厭煩。

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