淘寶補(bǔ)單怎樣去做回購?如何能使回購率高?
2022-08-25|10:33|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營| 閱讀:7092
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淘寶店鋪回購多對(duì)淘寶店鋪權(quán)重和排名都是有益的,所以淘寶補(bǔ)單如何做回購?
1.店鋪的老客戶,這個(gè)補(bǔ)法主要還是在微信公眾號(hào)里面去進(jìn)行的,利用電商寶SCRM營銷軟件中的爆款養(yǎng)成功能,主推幾款產(chǎn)品,然后用推文推送福利購的商品。在控制成本的基礎(chǔ)上,提高返利額度,營造促銷氛圍,引導(dǎo)粉絲購買。
四種方式:全返復(fù)購、高返復(fù)購、會(huì)員福利價(jià)復(fù)購或贈(zèng)品復(fù)購。
爆款養(yǎng)成同時(shí)結(jié)合抽獎(jiǎng)活動(dòng),調(diào)高紅包的中獎(jiǎng)率,獎(jiǎng)品可以設(shè)置為優(yōu)惠券,以100%中獎(jiǎng)的噱頭,分享到現(xiàn)有粉絲群,輔以群內(nèi)隨機(jī)紅包的形式鼓勵(lì)粉絲分享。
大家可以先引導(dǎo)老顧客加微信,加微信之前肯定要找一些理由讓老顧客愿意加你,比如說免費(fèi)試用、店鋪優(yōu)惠券、搶紅包等等活動(dòng),老顧客加入進(jìn)來之后,那么就可以讓老顧客來刷單了。
2.你自己的朋友,無論是現(xiàn)實(shí)的朋友還是虛擬的朋友,能信得過的都可以用上。
叫朋友刷單的話最好是能用上語音的就別打文字了,免得大家懷疑是不是騙子,是不是本人?刷一個(gè)寶貝錢也不多,不說大額商品,就說小額的,刷單也會(huì)產(chǎn)生一些摩擦無解之類的,朋友也不會(huì)刷單,最好能說清楚講明白,實(shí)在不行的話,用遠(yuǎn)程操作也是可以的,登錄他的賬號(hào)通過窗口自己操作,必須要記住不能同IP哦,找遠(yuǎn)在外地的朋友比較適合!
1.每一個(gè)客戶都是一個(gè)重要的流量,從購買開始到交易完成的每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)當(dāng)讓客戶感到舒心、贏得信任。
2.客戶反饋的問題(不論大小)都應(yīng)表示歉意,這可以取得良好的溝通環(huán)境,切莫拒人于千里之外的態(tài)度,那是沒有辦法處理好售后,更別說維護(hù)了。(語言的魅力和力量)
3.客戶的要求無法滿足/協(xié)商一致時(shí),應(yīng)表示抱歉,同時(shí)尋求或升級(jí)進(jìn)一步處理。(每一次可協(xié)商的機(jī)會(huì)千萬不可放棄,多協(xié)商有些客戶會(huì)被打動(dòng))
4.可用部分金錢與客戶達(dá)成一致的,務(wù)必一開始友好協(xié)商,不可直接否決,要留下再次溝通的空間,售后處理理應(yīng)具備伸縮性,所謂買賣不在仁義在,但不可猶豫不決。
5.每一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶立馬添加好友,讓客戶產(chǎn)生好感。
淘寶店鋪提升回購率,補(bǔ)單是一個(gè)方法,但是這個(gè)方法不能每天都用,所以提升回購還是要把重點(diǎn)放在日常的工作的上,主次方法大家要分清楚才可。希望這次的介紹對(duì)大家補(bǔ)單有用。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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