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7天無(wú)理由是從什么時(shí)候開始算？具體內(nèi)容介紹

2022-02-25|11:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀：487

小伙伴們?cè)谔詫氋?gòu)物的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)部分店鋪支持7天無(wú)理由退貨，意思就是在7天之內(nèi)用戶不受任何條件限制，都可以進(jìn)行退貨。那么，7天無(wú)理由是從什么時(shí)候開始算?

在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi) (如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的，以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天;如簽收時(shí)間僅有日期的，以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)。

“7天無(wú)理由退換貨”指用戶(包含淘寶商城商家，下稱“賣家”)使用淘寶提供的技術(shù)支持及服務(wù)向其買家提供的特別售后服務(wù)，允許買家按本規(guī)則及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定對(duì)其已購(gòu)特定商品進(jìn)行退換貨。

具體為，當(dāng)淘寶網(wǎng)買家使用支付寶服務(wù)購(gòu)買支持“7天無(wú)理由退換貨”的商品，在簽收貨物(以物流簽收單時(shí)間為準(zhǔn))后7天內(nèi) (如有準(zhǔn)確簽收時(shí)間的，以該簽收時(shí)間后的168小時(shí)為7天;如簽收時(shí)間僅有日期的，以該日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)，若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務(wù)向買家提供退換貨服務(wù);若賣家未履行其義務(wù)，則買家有權(quán)按照本規(guī)則向淘寶發(fā)起對(duì)該賣家的投訴，并申請(qǐng)“7天無(wú)理由退換貨”賠付。

賣家在申請(qǐng)“7天無(wú)理由退換貨”服務(wù)之前，應(yīng)仔細(xì)閱讀本規(guī)則。一旦賣家申請(qǐng)?jiān)摲?wù)并成功提交相關(guān)信息，則默認(rèn)為確認(rèn)并接受本規(guī)則所有內(nèi)容，同時(shí)默認(rèn)為確認(rèn)并接受《消費(fèi)者保障服務(wù)之“商品描述屬實(shí)保障”服務(wù)規(guī)則》。

買家在提出“7天無(wú)理由退換貨”賠付申請(qǐng)前，應(yīng)仔細(xì)閱讀并接受本規(guī)則的所有內(nèi)容。

本規(guī)則所定義之服務(wù)在網(wǎng)站其它地方可能以“7天退換”的簡(jiǎn)述出現(xiàn)。

以上就是7天無(wú)理由是從什么時(shí)候開始算以及具體內(nèi)容介紹的相關(guān)內(nèi)容。希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對(duì)7天無(wú)理由退貨有更多的了解，如果想了解更多相關(guān)資訊的話，可以多多關(guān)注本站。