天貓中秋團(tuán)圓季買家要了解的消費(fèi)規(guī)則有哪些?

北京時(shí)間9月20日.hishop網(wǎng)最新資訊.天貓中秋團(tuán)圓季買家要了解的消費(fèi)規(guī)則有哪些?

天貓中秋團(tuán)圓季規(guī)則是什么?中秋季即將來臨，天貓商城會(huì)舉辦天貓中秋團(tuán)圓季很多哦，各位天貓買家是不是很期待此次的天貓中秋團(tuán)圓季活動(dòng)呢?以下是小編整理的天貓中秋團(tuán)圓季規(guī)則哦。

天貓中秋團(tuán)圓季規(guī)則：

一、活動(dòng)說明

2022年天貓中秋團(tuán)圓季是重要的消費(fèi)節(jié)日，天貓會(huì)通過優(yōu)質(zhì)好貨、新意玩法來滿足消費(fèi)者品質(zhì)升級(jí)的需求，打造中秋上天貓的強(qiáng)烈心智。

二、活動(dòng)節(jié)奏：

活動(dòng)預(yù)熱：2022年09月16日 00:00:00-2022年09月18日23:59:59

正式活動(dòng)：2022年09月19日 00:00:00-2022年09月24日23:59:59

天貓商家承諾提供2022年天貓中秋團(tuán)圓季活動(dòng)商品*(以下簡稱“活動(dòng)商品”】收貨地為中國(不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，以下特殊場景特殊處理:

1、以下類目下活動(dòng)商品收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)*的，商家可不提供包郵服務(wù)：置地/升降晾曬衣架 、收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油、自行車、三輪車、兒童電動(dòng)車、扭扭車、嬰兒手推車/學(xué)步車、兒童房/桌椅/家具、汽車座椅、童床/嬰兒床/搖籃/餐椅、床護(hù)欄、旅行箱類目。

2、以下類目下活動(dòng)商品無需提供包郵服務(wù)，但應(yīng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(不包括香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū))的包物流*服務(wù)：跑步機(jī)/大型健身器械、跑步機(jī)/中小型健身器械、自行車整車、電動(dòng)車整車、電子/電工、基礎(chǔ)建材、家裝主材、五金/工具、輪胎、輪轂類目。

3、以下類目下活動(dòng)商品無需提供包郵服務(wù)：手機(jī)號(hào)碼/套餐/增值業(yè)務(wù)、移動(dòng)/聯(lián)通/電信充值中心、教育培訓(xùn)、騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點(diǎn)卡、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食、報(bào)刊訂閱、期刊雜志、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、裝修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理、全屋定制、大魚缸*、新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、摩托車類目[其中新車/二手車、整車(經(jīng)銷商)、摩托車類目商品需消費(fèi)者自提]。

4、未經(jīng)另行通知的，天貓超市(除量販店、電子提貨券外)單筆訂單滿88元包郵。有關(guān)天貓超市具體的配送與費(fèi)用說明詳情點(diǎn)此查閱。

(2)活動(dòng)價(jià)格

1、中秋天貓團(tuán)圓季活動(dòng)期間，消費(fèi)者在天貓看到的專柜價(jià)是活動(dòng)商品被對(duì)比價(jià)格的統(tǒng)稱，中秋天貓團(tuán)圓季專柜價(jià)應(yīng)當(dāng)是商品的廠家吊牌價(jià)或正品零售價(jià)(上述價(jià)格需經(jīng)商家以線上或線下等方式產(chǎn)生真實(shí)銷售，如未真實(shí)銷售過的則商家不得以上述價(jià)格作為專柜價(jià)填寫)，或是商家所在地物價(jià)局等國家法定機(jī)構(gòu)核定的價(jià)格。

如無特別說明，折扣是將商家專柜價(jià)與活動(dòng)價(jià)格比對(duì)所得出的價(jià)格對(duì)比優(yōu)惠;中秋天貓團(tuán)圓季活動(dòng)商品會(huì)有不同程度的優(yōu)惠，具體的優(yōu)惠幅度敬請(qǐng)關(guān)注活動(dòng)頁面;不同類目、甚至同款商品的不同顏色商家都有可能制定不同的價(jià)格政策，提醒消費(fèi)者在下單前仔細(xì)核實(shí)所選購的商品及其對(duì)應(yīng)的優(yōu)惠政策。

2、天貓國際平臺(tái)商品價(jià)格詳見天貓國際平臺(tái)頁面。

(3)活動(dòng)商品發(fā)貨

1、對(duì)于買家已付款的訂單，商家(虛擬類目除外)須在買家付款后48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保買家于付款后48小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單真實(shí)有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。

2、特殊商品發(fā)貨時(shí)間：

1) 定制、預(yù)售、汽車、摩托車整車、家具建材下商品詳情頁中設(shè)置發(fā)貨時(shí)間的商品以商品詳情頁的描述為準(zhǔn)，其他特殊情況雙方自行協(xié)商而定。

2)天貓國際平臺(tái)商品，商家須在買家付款后120小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并交由物流公司攬件，且確保買家于付款后120小時(shí)內(nèi)可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單真實(shí)有效的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則按照《天貓國際服務(wù)條款規(guī)則》延遲發(fā)貨處理。

四、活動(dòng)須知

1、特別提醒： 正式活動(dòng)期限屆滿后，消費(fèi)者不再享受2022年天貓中秋團(tuán)圓季的相關(guān)大促優(yōu)惠。消費(fèi)者只有在正式活動(dòng)期間下單并完成付款才享受各活動(dòng)的大促優(yōu)惠。活動(dòng)期間，消費(fèi)者需在拍下活動(dòng)商品后90分鐘內(nèi)完成付款，否則商家有權(quán)關(guān)閉訂單。

2、活動(dòng)期間成功付款的活動(dòng)商品支持七天無理由退換貨，但天貓部分類目的商品及天貓國際平臺(tái)商品除外(天貓七天無理由退換貨服務(wù)的詳情點(diǎn)此查閱)。

3、帶有“七天無理由退”標(biāo)識(shí)的天貓國際平臺(tái)商品訂單支持七天無理由退。

4、消費(fèi)者在享受附送贈(zèng)品的優(yōu)惠時(shí)，若訂單主商品發(fā)生退款退貨行為，贈(zèng)品須一并退回，除非商家同意贈(zèng)品不退回。

5、天貓國際平臺(tái)商家的商品的特殊說明：

1)天貓國際平臺(tái)均為境外商家，海外商品，商家客觀上無法提供發(fā)票。

2)消費(fèi)者提供身份證信息：天貓國際平臺(tái)商品均從境外或保稅區(qū)發(fā)貨，根據(jù)中國海關(guān)要求，商品清關(guān)入境需消費(fèi)者配合提供身份證信息，身份證僅供清關(guān)使用，相關(guān)信息將會(huì)嚴(yán)格保管，避免對(duì)外泄露。

3)天貓國際平臺(tái)商家的商品交易規(guī)則和爭議處理應(yīng)適用天貓國際平臺(tái)的規(guī)則，詳細(xì)規(guī)則點(diǎn)此查閱。

6、用戶若涉嫌以不誠信方式(包括但不限于作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、刷取信譽(yù)、虛假交易等方式)參與活動(dòng)或獲取秒殺商品、優(yōu)惠券(含商家或天貓?zhí)峁┑牡赇亙?yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、紅包、購物券等各類活動(dòng)商品價(jià)格抵扣工具的統(tǒng)稱)等優(yōu)惠權(quán)益的，。

天貓有權(quán)終止其參與活動(dòng)，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回優(yōu)惠權(quán)益(含用戶已使用或未使用的)因不可抗力或情勢(shì)變更導(dǎo)致的問題(包括但不限于重大自然災(zāi)害、受政府機(jī)關(guān)指令需要停止活動(dòng)舉辦或遭受嚴(yán)重網(wǎng)絡(luò)攻擊需暫?；顒?dòng)舉辦等)，依照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理。

7、某些境外國家和地區(qū)的法律法規(guī)對(duì)參與和舉辦涉及以抽簽、搖號(hào)等帶有偶然性的方法決定用戶可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)的營銷活動(dòng)(例如抽獎(jiǎng)、搶紅包、搶特定優(yōu)惠秒殺商品等)有限制性規(guī)定，故此類營銷活動(dòng)只限位于該等國家和地區(qū)外的消費(fèi)者參與。天貓?zhí)嵝丫幼∮谑芟拗茋一蛘叩貐^(qū)的消費(fèi)者(包括但不限于，香港、新加坡等地消費(fèi)者)請(qǐng)勿參與此類營銷活動(dòng)。

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