隨著一年一度的傳統(tǒng)大節(jié)春節(jié)即將到來(lái)，很多淘寶商家們也嗅到了賺錢的商機(jī)，所以想推出一個(gè)針對(duì)春節(jié)的活動(dòng)策劃，既然是做活動(dòng)就需要提前做好活動(dòng)策劃方案，那么這個(gè)方案該如何做呢?下面介紹下。

春節(jié)期間，不管是商家還是買家，大多數(shù)時(shí)間都不會(huì)長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)電腦。因此，店鋪要更關(guān)注移動(dòng)端，強(qiáng)化無(wú)限營(yíng)銷攻勢(shì)。春節(jié)淘寶推廣方案有哪些?例如，設(shè)置移動(dòng)端春節(jié)專享價(jià)格、推出移動(dòng)端春節(jié)反季清倉(cāng)主題活動(dòng)、提供無(wú)線會(huì)員折上折等。

據(jù)了解，今年，阿里和支付寶在春晚當(dāng)晚還有“大動(dòng)作”，商家可以提前準(zhǔn)備，借這個(gè)勢(shì)頭策劃無(wú)線活動(dòng)。最簡(jiǎn)單的玩法可以是春晚期間限時(shí)秒殺。春節(jié)淘寶推廣方案有哪些?需要注意的是，活動(dòng)要至少提前七天進(jìn)行預(yù)熱，客服話術(shù)也可以提前更改，引導(dǎo)所有詢問(wèn)客戶關(guān)注。

此外，春節(jié)期間各地都有民俗活動(dòng)，如廣州的“走花街”，潮汕的“游街”。這些活動(dòng)往往能聚集大量人群，商家如果有線下推廣需求，可以通過(guò)二維碼等形式，把線下流量?jī)?chǔ)備到線上，后期再做營(yíng)銷維護(hù)。

春節(jié)淘寶推廣方案有哪些?店鋪內(nèi)部，商家要注意營(yíng)造氛圍，打造“過(guò)年不打烊”的感覺(jué)，對(duì)雙12、雙旦營(yíng)銷等過(guò)期信息，要及時(shí)刪除。如果假期客服放假或值班人員減少，要懸掛春節(jié)公告，盡量引導(dǎo)客戶自助下單。物流發(fā)貨事宜如有拖延，也要通過(guò)公告通知，減少售后糾紛。

運(yùn)營(yíng)方面，春節(jié)期間，同行競(jìng)爭(zhēng)會(huì)明顯減弱，買家價(jià)格敏感度也會(huì)下降，商家可以適當(dāng)提升包郵門檻，進(jìn)而拉高客單價(jià)。對(duì)常規(guī)的優(yōu)惠劵玩法，建議要換為紅包，更加應(yīng)景。

活動(dòng)策劃方面，商家可以重點(diǎn)考慮三類——清倉(cāng)、開(kāi)年活動(dòng)預(yù)熱或新款預(yù)售。清倉(cāng)可以清滯銷產(chǎn)品，加快資金回流，也可以清熱銷產(chǎn)品，吸引新客。春節(jié)淘寶推廣方案有哪些?預(yù)熱是因?yàn)榇汗?jié)直通車、鉆展成本會(huì)有不同程度的下降，此時(shí)推廣成本更低。新客預(yù)售不需要馬上發(fā)貨，客戶在線支付小額定金即可，對(duì)買賣雙方來(lái)說(shuō)都十分容易操作，因此可以在春節(jié)期間開(kāi)展。此外，預(yù)售也是“間接測(cè)款”，預(yù)售數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)新年產(chǎn)品規(guī)劃。

淘寶春節(jié)活動(dòng)策劃方案的制作就給大家分享到這，其實(shí)大部分的商家在做活動(dòng)的時(shí)候都會(huì)先制定方案，而且這些方案都是根據(jù)店鋪的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整的，所以活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中按照方案走基本不會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。

淘寶春節(jié)店家會(huì)下架嗎？應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)？

春節(jié)是國(guó)人最喜歡的一個(gè)假期，也是辛苦了一年的家人共同團(tuán)聚的日子，所以很多淘寶店鋪會(huì)在過(guò)年的時(shí)候放假。淘寶店鋪放假以后，就沒(méi)有客服和售后的人員工作了，這樣店鋪就不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，那么淘寶春節(jié)店家會(huì)下架嗎？

一、淘寶春節(jié)店家會(huì)下架嗎？

淘寶春節(jié)期間，店家可以選擇下架店鋪的全部商品，但這并不是一個(gè)明智的選擇。因?yàn)檫^(guò)年期間淘寶的流量還是非?？捎^的，如果下架商品，那就沒(méi)有成交的可能，白白浪費(fèi)了店鋪流量。另外如果將商品全部下架后，必然會(huì)影響店鋪和商品后續(xù)的流量和權(quán)重，后期想要做起來(lái)就很難。所以大多數(shù)淘寶店家，都不會(huì)在春節(jié)下架商品。

二、應(yīng)該怎么運(yùn)營(yíng)？

1、提前通知

春節(jié)放假期間，如果無(wú)法發(fā)貨可以在店鋪的banner、商品的詳情或者主圖上提前寫好相關(guān)通知，提醒買家店鋪?zhàn)詈蟀l(fā)貨的時(shí)間，放假的時(shí)間，年后上班的時(shí)間等提示語(yǔ)。另外客服要與買家做好溝通，告訴買家及時(shí)下單，否則將影響發(fā)貨。這樣可以控制好買家的期望，避免買家誤解給店鋪帶來(lái)投訴。

2、設(shè)置預(yù)售

在店鋪正式放假前，可以做好商品預(yù)售的設(shè)置。預(yù)售設(shè)置成功后，系統(tǒng)會(huì)在商品的標(biāo)題加上“預(yù)售”標(biāo)簽，提示消費(fèi)者最晚發(fā)貨的時(shí)間，設(shè)置好預(yù)售后，要對(duì)店鋪商品逐一檢查，避免遺漏。

3、設(shè)置機(jī)器人自動(dòng)回復(fù)

為避免春節(jié)期間無(wú)人值班，影響客戶的體驗(yàn)，可以在商家后臺(tái)設(shè)置機(jī)器人回復(fù)。諸如開(kāi)場(chǎng)白及常見(jiàn)問(wèn)題回復(fù)，幫助用戶解決常見(jiàn)的問(wèn)題，提高他們的購(gòu)物體驗(yàn)度。

淘寶春節(jié)期間，仍然會(huì)有很多用戶到淘寶平臺(tái)上面購(gòu)物，所以下架商品是非常不明智的，通過(guò)合適的方法彌補(bǔ)一下，對(duì)于店鋪的發(fā)展也是有幫助的。

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