淘寶無貨源開店客戶退貨具體該怎么辦?淘寶無貨源開店是怎樣的玩法?
2022-09-20 | 10:14 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:2277
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在經(jīng)營淘寶店的過程中,商家們難免會遇到客戶要退貨的情況,退貨原因多種多樣。但退貨對于一個店鋪來說,是一件不那么好的事。那么,淘寶無貨源開店客戶退貨怎么辦?
買家退貨了,要先了解退貨的原因,若因?yàn)槭切栴},可以同買家說下好話,發(fā)個小紅包,畢竟生意不容易,看下能否解決問題!
如果買家要堅決退貨,也要采取積極的態(tài)度,聯(lián)系幫你發(fā)貨的商家,確認(rèn)好退貨地址(重要)然后在運(yùn)費(fèi)模板處設(shè)置退貨地址,同意退貨。
在這過程中有幾點(diǎn)要注意的:一,退貨地址很重要,一定要提前設(shè)置好,就在淘寶賣家中心的運(yùn)費(fèi)模板,還要點(diǎn)默認(rèn),然后發(fā)給買家,也要提醒買家不要寄錯地址了。
退貨運(yùn)費(fèi)問題:如果非質(zhì)量問題,買家要退貨,一般情況下是買家出運(yùn)費(fèi)的,要提醒買家不要到付。如果是質(zhì)量問題,買家有權(quán)可以不出運(yùn)費(fèi)。建議店主開通運(yùn)費(fèi)保險,這樣買家退貨就由保險公司賠付。
買家寄快遞退貨后,要提醒買家在退貨管理處填寫運(yùn)單號,這樣就可以快速處理!
無貨源淘寶開店玩法,其實(shí)是把全網(wǎng)都當(dāng)作貨源的來源。做的就是搜索天貓、淘寶、阿里巴巴等地方的好貨,上傳到自家店鋪后加價賣出去,賺取中間的差價。
比如一個產(chǎn)品在其它店里賣90元,我們可以同樣把這個產(chǎn)品上架到我們的無貨源店鋪,我們定價95元。當(dāng)用戶買了我們的產(chǎn)品,我們就能夠賺5元。實(shí)這個操作過程也很簡單,不需要我們進(jìn)貨,不需要發(fā)貨,不需要客服、售后話術(shù),不需要什么直通車、刷單等等運(yùn)營技術(shù)。
無貨源的本質(zhì)就是選品,抓住長尾詞,找到一些大賣家不愿意去做的細(xì)分的不能再細(xì)分的市場。因?yàn)闆]有貨源,也就沒有成本。但是成交都是真實(shí)的成交,不損害淘寶的利益,所以目前淘寶規(guī)則對這一部分沒有嚴(yán)格的管制。并且做過無貨源之后,選品能力會有很大提升,對于以后淘寶開店也可以積累不少經(jīng)驗(yàn)。
以上就是淘寶無貨源開店客戶退貨怎么辦以及淘寶無貨源開店玩法的相關(guān)內(nèi)容。希望本篇文章內(nèi)容能讓各位商家朋友對淘寶無貨源開店有更多的了解,如果想了解更多相關(guān)資訊的話,可以多多關(guān)注本站。
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