淘寶剛開店鋪封號(hào)是什么原因?主要是哪些因素導(dǎo)致?
2022-08-28|00:04|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:1050
很多中小賣家在淘寶上開店后,最害怕的并不是沒有流量和轉(zhuǎn)化,更擔(dān)心的就是封店。由于剛開始操作,對淘寶平臺(tái)不熟悉,稍微沒有注意好不容易做起來的店鋪就會(huì)進(jìn)入到萬劫不復(fù)的狀態(tài)。那么淘寶剛開店鋪封號(hào)是什么原因?主要是哪些因素導(dǎo)致?
一、信譽(yù)炒作。
淘寶官方是嚴(yán)禁炒作信譽(yù)的行為,歷來被施以最嚴(yán)厲的打擊。它的系統(tǒng)可以查得到你一個(gè)號(hào)從哪登陸,買的哪個(gè)店的哪個(gè)商品,如果同一個(gè)IP地址登陸不同的淘寶帳號(hào)去買同一個(gè)賣家的東西,淘寶當(dāng)然會(huì)發(fā)現(xiàn)。有的賣家炒作實(shí)物把200的東西改成6元,這樣的價(jià)格改動(dòng)會(huì)被淘寶判定為涉嫌炒作。普遍認(rèn)為修改價(jià)格低于原價(jià)50%的,淘寶會(huì)重點(diǎn)監(jiān)控。
二、支付寶使用率不足50%。
支付寶使用率不足跟炒信譽(yù)其實(shí)是有很大關(guān)聯(lián)的,賣家自買自賣都是用小號(hào)買,而且小號(hào)清一色采用網(wǎng)銀付款的方式(如果用支付寶付款,那就等于告訴淘寶:我在用同一個(gè)IP或IP段自買自賣)。支付寶的使用要達(dá)到80%以上,如果是見面交易或其他方式,因?yàn)闆]有發(fā)貨憑證(就是發(fā)貨單據(jù)記錄),淘寶會(huì)記錄為信用炒作。
三、虛假代理。
淘寶是不支持會(huì)員自己繁衍N個(gè)網(wǎng)店的,也就是所謂的網(wǎng)店復(fù)制模式不被淘寶允許。舉個(gè)例子:比如你的貨拿給我代理(這個(gè)我可能就是你自己找身份證另開的網(wǎng)店),我的店上架的都是你的產(chǎn)品,現(xiàn)在假如有他來給我買東西,我就通知你給他發(fā)貨。淘寶會(huì)判斷為變相重復(fù)鋪貨,是淘寶規(guī)則中規(guī)定的嚴(yán)重干擾網(wǎng)站正常交易的行為。
四、賣高仿品牌貨或品牌假貨。
淘寶的機(jī)器每天都在自動(dòng)檢測,品牌貨歷來是重點(diǎn)檢測對象,具體的判斷機(jī)制不清楚,但是如果你賣什么阿迪達(dá)斯啊、耐克啊、諾基亞啊、歐萊雅啊等等,被機(jī)器判定為高仿和假貨的可能性很大,如果要賣最好先準(zhǔn)備對自己有利的證據(jù),以防被封店或強(qiáng)行下架后申訴。
其實(shí)除了上面這些原因會(huì)導(dǎo)致店鋪被封店,還有很多的因素也會(huì)引起,比如商品沒有放對類目、盜用圖片等,因此商家在經(jīng)營店鋪的過程中,必須要詳細(xì)了解淘寶的規(guī)則。還要特別注意,不能掉以輕心,認(rèn)為這樣沒有多大的問題,等到發(fā)生嚴(yán)重的后果再來后悔。
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