淘寶退款不退貨具體是什么高級玩法?有怎樣的規(guī)則?
2022-08-22|11:03|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:2167
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其實在淘寶平臺上面確實是有些消費者,購買了商品后,然后想要退款,但是又不想退貨,這種情況到底有什么高級玩法呢?在進行這種操作時,又有什么規(guī)則呢?馬上為各位揭曉!
1、在你未收到貨的情況下可以選擇僅退款,否則無論你收到的貨與商品描述不符,或者是假貨,退款是可以不過你得退貨。在物流有明確信息顯示你簽收的情況下,你申請?zhí)詫毧头槿?,不退貨僅退款,淘寶判賣家贏的幾率大。
2、如果說寄來的東西沒簽收的情形下都爛了,或者就是根本不值錢的東西,還有就是有些特殊產品,正常使用出了嚴重問題,報廢了、沒法修了,要不然一般都要退貨回去的,商家問題商家要承擔運費。
3、在和賣家溝通協(xié)商好的情況下我們可以退款不退貨?;蛘邧|西你沒收到,就可以申請退款不退貨。如果東西是收到了,不想退貨只退款,你要和賣家說好才有可能?;蛘呤巧唐芬呀洸恢档猛肆?,例如像香水一樣,破了漏了,沒辦法退,這種情況。
淘寶退款不退貨有什么規(guī)則?
1、只有你未收到貨的情況下可以選擇僅退款,否則無論你收到的貨與商品描述不符,或者是假貨,退款是可以不過你得退貨。在物流有明確信息顯示你簽收的情況下,你申請?zhí)詫毥槿?,不退貨僅退款,淘寶判賣家贏的幾率大。
2、淘寶售后維權顯示支持賣家但又把款退給買家,其實支不支持是沒有什么意義的,關鍵是看錢退給了錢,在賣家面前有時候支持賣家也要退款,支持買家也要退款,所以在淘寶上一旦被申請售后退款,或者是直接申請退款;
3、在舉證不足的情況下,或者舉證不夠完整的情況下會把錢退給買家,特別是申請售后退款,就連沒有提供應當的售后服務等都給買家退款,這個不是小二傻,小二不是個人行為,是上面有要求,做好用戶體驗,用戶體驗差很多原因在于劣質商家身上,一旦出現糾紛,商家得吃這個虧!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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