淘寶充值話費(fèi)沒到賬怎么辦？充錯話費(fèi)如何處理？

　　我想小伙伴現(xiàn)在都是在中國聯(lián)通或者西東客戶端充話費(fèi)的，這樣從話費(fèi)真的很方便，但是也有小伙伴們是在淘寶上充話費(fèi)的，那么要是遇到?jīng)_了話費(fèi)還沒有到賬怎么辦呢?下面我們就來講解一下。

　　1. 不過正常情況下，話費(fèi)充值一般在10分鐘左右到賬，晚一點的話，基本半小時內(nèi)也能到賬。

　　2. 當(dāng)話費(fèi)未到賬時，首先需要查詢下已買到的寶貝詳情中顯示的手機(jī)號是否有錯誤，如果有錯誤，及時聯(lián)系賣家處理。

　　3.如果手機(jī)號沒有錯誤的話，看下充值時間是的在月初月末。月初月末話費(fèi)充值繁忙期間，話費(fèi)會延遲到賬，這個時候也不要著急，耐心等待24小時，基本上24小時內(nèi)會到賬的。

　　4. 如果24小時還沒到賬，聯(lián)系淘寶賣家協(xié)商處理。

　　5. 如果賣家的不回復(fù)或者沒有領(lǐng)您滿意，您可以點擊該訂單中的申請售后進(jìn)行處理。

　　6. 如果還是沒有及時處理的話，可以直接聯(lián)系淘寶客服投訴處理。如果訂單顯示的是天貓客服，需要電話天貓客服的，因為天貓目前還沒有在線客服。

　　充錯話費(fèi)如何處理?

　　1、沖到別人的號碼上了，首先我們要跟誤充號碼的當(dāng)事人取得聯(lián)系。協(xié)商解決，態(tài)度一定要誠懇。因為錯出在自己身上人家不答應(yīng)我們也沒辦法了。

　　協(xié)商可以有兩種方法：一個是當(dāng)事人給你回充，如果當(dāng)事人不愿意回充，那么你要態(tài)度誠懇謙虛的裝裝小可憐，說自己也不容易什么的，另一個就是經(jīng)由當(dāng)事人同意，可以撥打你所屬號碼的服務(wù)商熱線例如移動就是10086的人工服務(wù)，說明情況，在他確認(rèn)當(dāng)事人同意之后，可以幫你退回這筆話費(fèi)。

　　2、如果我們錯將話費(fèi)充到一個空號上面，那么我們也有兩種解決方法，求購買店鋪的賣家，讓賣家聯(lián)系他的供貨商，求供貨商確認(rèn)充值號碼是否為空號，確認(rèn)之后是可以給退款的。還有一種是撥打服務(wù)商人工服務(wù)，由服務(wù)商確認(rèn)充值號碼為空號，內(nèi)部審核通過了之后也是可以給你退款的。

　　3、如果誤充的號碼是外地的，那么一樣撥打人工服務(wù)，說明情況，他會查那個號碼，如果告訴你是外地號碼，那么你需要向他要誤充號碼所在地的服務(wù)商熱線，然后跟那邊的服務(wù)商取得聯(lián)系，說明情況，一樣是內(nèi)部審核通過后退還話費(fèi)。

　　以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容，希望對各位小伙伴們有所幫助。當(dāng)然了，我們充錯話費(fèi)也不要著急，只要按照上述分享的內(nèi)容來操作就可以了，不過，我還是希望大家不充錯話費(fèi)哦，否則真是要哭了哦!

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