現(xiàn)在稍微有點粉絲基礎(chǔ)的抖音達人都會選擇開一個抖音小店來變現(xiàn)盈利，而開抖音小店是需要了解一下平臺的各種規(guī)則的，不然就可能出現(xiàn)上傳商品卻審核不通過的情況，那么這有可能是什么原因?qū)е碌哪?

抖音小店上傳商品審核不通過的原因是什么?

1.商標

抖音小店入駐沒有商標，審核不會被通過。

2.營業(yè)執(zhí)照

店鋪入駐時，根據(jù)自己的職業(yè)性質(zhì)選擇營業(yè)執(zhí)照類型，選錯會被駁回，不能修改重新提交.

3.店鋪名字

抖音小店店鋪命名，不能涉黃、不要寫生僻字等等。

4.沒有第三方平臺

店鋪抖音小店的入駐一共有兩個途徑!一種是有淘寶，京東，天貓其中一種店鋪。

5.抖音小店商家茶葉類產(chǎn)品審核通不過的原因大多在于質(zhì)檢報告。

6.教育抖音小店商家產(chǎn)品審核其實只要入駐學浪或者icp就可以。

抖音小店入駐條件：

1、需要具備營業(yè)執(zhí)照。

2、運營人的相關(guān)身份信息。

3、完成抖音企業(yè)認證。

4、擁有30W粉絲或者自己的網(wǎng)店(現(xiàn)無需30W粉)。

5、賬號沒有沒有違規(guī)記錄。

抖音小店申請步驟：

1、登錄賬號–一定用自己的賬號綁定。

2、選擇入駐類型–個體工商戶和企業(yè)認證資料不同。

3、填寫店鋪信息–店鋪名不能包含“專賣”“專營”“直營”“授權(quán)店”“總店”等字眼。

4、選擇主營類目、上傳logo。

5、綁定銀行卡-企業(yè)店會收到抖大大的隨機打款。

6、簽署在線合同。

7、繳納保證金–按當時抖音規(guī)定收取。

抖音小店常見問題：

Q：抖音小店好做嗎?

A：和淘寶天貓一樣，目前審核通過的店鋪還未飽和，先到先得Q：可以讓別人帶貨嗎?

A：進入精選聯(lián)盟，給商品設(shè)置傭金，其他抖音達人幫你推廣Q：申請?zhí)闊┰趺崔k?

A：找服務(wù)商，有完整的售前售后服務(wù)

抖音小店上傳商品審核不通過的原因有多種，比如你的店鋪沒有商標，產(chǎn)品的質(zhì)檢信息沒有及時的提供等等，所以找到審核失敗的原因后就很容易解決問題了，另外，開店的時候也要注意遵守法律法規(guī)。

抖音小店服務(wù)體驗分怎么提高？有什么方法？

抖音小店服務(wù)體驗分怎么提高？有什么方法？下面一起來看看吧。

抖音小店DSR服務(wù)體驗分是什么？

DSR(Detail Seller Rating)分別是：產(chǎn)品的描述、賣方的服務(wù)態(tài)度、物流的服務(wù)質(zhì)量。

簡而言之，抖音小店DSR就是通過寶貝與描述相吻合，賣家的服務(wù)態(tài)度，物流服務(wù)質(zhì)量結(jié)合的店鋪動態(tài)評分，有助于及時了解用戶對店鋪的服務(wù)評價。

抖音小店“體驗分”，評分高低決定店鋪綜合服務(wù)能力好壞。

也就是說，抖音商家體驗分越高，店鋪商品越容易被消費者選擇。如果你作為抖音小店商家也想要提升體驗分，趕緊往下看。

那么，抖音小店體驗分怎么看？抖音小店體驗分怎么提升？

一、抖音小店體驗分怎么看？

抖音小店體驗分，是抖音小店商品體驗、物流體驗以及服務(wù)體驗評分構(gòu)成的商家體驗分。

每一個抖店都有商家體驗分，商家體驗分高的店鋪則表示店鋪的商品、物流及服務(wù)均為優(yōu)質(zhì)，這樣的店家更容易獲得用戶信任，促進店鋪成交。

二、抖音小店體驗分構(gòu)成

其中商品體驗分的權(quán)重是50%，物流體驗分的權(quán)重是15%，服務(wù)體驗分是35%。如下圖：

三、抖音小店體驗分怎么提升？

1、做好品控

在篩選產(chǎn)品、編輯商品詳情的時候，盡量做到產(chǎn)品質(zhì)量有保證；實物與描述相符；性價比足夠高；售后問題少這幾個點。

比如沒有質(zhì)量保證的三無產(chǎn)品（尤其是美食、彩妝類不建議做無貨源的玩家上），商品詳情頁有夸大商品功能的嫌疑，商品售后問題多比如容易破損的玻璃、陶瓷等，都會影響商品好評率。

2、測品

當我們的小店評分很低，想要快速提升，我們可以去找一個單價2塊到3塊的品去測試一下，一單虧個5毛或者一塊，然后找主播帶一波。

這種虧本的品一般主播都會搶著去賣，這里的品有幾點需要注意：

第一：盡量找塑料材質(zhì)的，這種制作起來簡單不易損壞，否則招來的全是差評得不償失

第二：一定要和廠家溝通好庫存，sku也要設(shè)置一個合理的量，這種產(chǎn)品一旦爆起來，需要大量的庫存。

2. 提升銷售服務(wù)的響應(yīng)速度

客服包含了售前、售中和售后三個階段，常見的客服影響因素包括：

（1）服務(wù)態(tài)度；（2）響應(yīng)時間；（3）專業(yè)知識；（4）售后糾紛。

當差評出現(xiàn)了，首先要解決客戶的情緒問題，這個非常重要吧，情緒問題解決好了，后面的問題都好解決。

注意：不要直接上來就對客戶說，我們補償你多少錢，真的不是每個客戶都可以用錢來打發(fā)的，對方可能需要一種情緒的宣泄，解決情緒問題之后，再考慮跟對方去協(xié)商怎么去解決這個問題。

我們可以考慮通過補發(fā)產(chǎn)品、補償金額、贈品優(yōu)惠券、退款等等不同的方式來解決問題，這樣的大概率下客戶是不會給你差評的。

3. 重視客戶反饋，提升物流體驗

物流速度上，更多是物流問題，但物流做的不好，也是賣家的錯。

因此在發(fā)貨速度上，我們更加要嚴格把控。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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