店鋪運(yùn)營(yíng)干貨:網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)具體做什么
2022-08-20|23:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:335
誰(shuí)都想要爆款!電商火熱的今天,做線上店鋪越來(lái)越規(guī)范,需要注意的事項(xiàng)有很多,關(guān)于網(wǎng)店注意點(diǎn)以及需要掌握的技巧,這里總結(jié)歸納出九點(diǎn),講述一下:
一、貨源
貨源是店鋪?zhàn)钪匾幕A(chǔ),店鋪的選品選類目是最重要的,一般都是選擇相對(duì)于自身有優(yōu)勢(shì)的!
我分析了一下:
優(yōu)勢(shì)1:是否可以拿到低價(jià)優(yōu)質(zhì)貨源,可以借助朋友親戚之類的拿到好的貨源。
優(yōu)勢(shì)2:地理位置良好,例如江浙的服飾、義務(wù)小商品、溫州皮鞋、重慶火鍋等麻辣小吃、湖州童裝等等具有地方特色的產(chǎn)品。
這其中可以做一些無(wú)貨源的網(wǎng)店,直接去1688或者其他分銷網(wǎng)站去拿貨。
二、物流
快遞是店鋪運(yùn)營(yíng)中必不可少的一環(huán),要選擇一個(gè)性價(jià)比高,且服務(wù)質(zhì)量好的快遞。目前有四通一達(dá)、順豐、EMS等等,具體的價(jià)格都是靠店主自己和負(fù)責(zé)人談好的。價(jià)格越低,總成本越低,以后做活動(dòng)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以優(yōu)惠力度大一些!更吸引買家!
三、定價(jià)
經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店首先確定自己走什么路線:薄利多銷、物有所值、高價(jià)輕奢。當(dāng)然價(jià)格不是一成不變的,主要靠店主靈活把握了。另外定價(jià)的時(shí)候一定和網(wǎng)上多加比較,假如網(wǎng)上同類產(chǎn)品多,定價(jià)一定要有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力!
四、店鋪管理
商品管理:管理好商品庫(kù)存、質(zhì)量等。預(yù)先做好危機(jī)處理,要學(xué)會(huì)事先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)排除隱患,等問(wèn)題發(fā)生后做做一些補(bǔ)償措施,爭(zhēng)取將損失降到最低。
財(cái)務(wù)管理:每天的賬務(wù)計(jì)算,盈虧做到心里有數(shù)。
客戶管理(客戶營(yíng)銷):做好口碑,店鋪的好評(píng)維護(hù)等。另外在發(fā)包裹可以發(fā)祝福小卡片之類的暖心措施!
時(shí)間管理:合理安排運(yùn)營(yíng)時(shí)間,一般早上和晚上都是看數(shù)據(jù)總結(jié)店鋪數(shù)據(jù),其它時(shí)間可以做一些上新,測(cè)款,學(xué)習(xí)等。重點(diǎn)是學(xué)會(huì)看數(shù)據(jù)!
五、輪播主圖、詳情制作以及店鋪裝修
做圖是整個(gè)店鋪的重中之重?,F(xiàn)在的網(wǎng)上商店,一般都可以說(shuō)是賣圖片。買家看不到實(shí)物,只能通過(guò)圖片視頻等賣家提供的信息來(lái)確定是否購(gòu)買,你的圖片吸引力越強(qiáng),買家的購(gòu)買欲望越高越好。
在作圖中我們需要高點(diǎn)擊的主圖來(lái)吸引買家,高轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè)來(lái)出單,美觀大氣的店鋪首頁(yè)來(lái)吸引粉絲!最關(guān)鍵的是白底圖來(lái)做活動(dòng)!白底圖必不可少!
主圖視頻:就目前來(lái)說(shuō),短視頻逐漸開始對(duì)成交有了影響,視頻可以以圖文加聲音的方式幫助消費(fèi)者快速了解產(chǎn)品,助力買家選擇下單!在目前的電商環(huán)境中占有一定的地位!
六、店鋪推廣(增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力)
俗話說(shuō)酒香還怕巷子深,這里就需要用到推廣的手段了,無(wú)論是直通車還是多多進(jìn)寶都需要用到一個(gè)創(chuàng)意圖,可以利用美圖王的活動(dòng)主題來(lái)制作一下的。
但是這里圖片不是重點(diǎn),重點(diǎn)是推廣的手段,要會(huì)開車,開好車!不能翻車!這方面就需要店主自己衡量其中的得失了。我之前用過(guò)一個(gè)省心快車的推廣工具,直通車托管后ROI整體感覺(jué)還不錯(cuò),還有一些盈利空間,有興趣的可以嘗試一下。這個(gè)托管的原理好像就是系統(tǒng)自動(dòng)出價(jià)從低到高選擇一個(gè)合適的價(jià)格,調(diào)價(jià)和加詞比人工快很多,畢竟人不可能一天盯著。
多多進(jìn)寶和淘寶的淘寶客差不多,都是拿著傭金去幫你推廣的??梢詫⑸唐窉斓钠渌脚_(tái)然后引導(dǎo)消費(fèi),這個(gè)主要是看產(chǎn)品和推廣的團(tuán)長(zhǎng),產(chǎn)品好推或者團(tuán)長(zhǎng)下力氣推可以快速出單。訂單可以幫助整個(gè)店鋪形成正向的循環(huán),數(shù)據(jù)不斷提高。
此外可以利用抖音、快手、微博、微信等社交、短視頻去推廣自己的產(chǎn)品。只要能宣傳出單有效果就值得堅(jiān)持!
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