幕思城>電商行情>案例>成功案例>淘寶退貨承諾可以無理由退貨嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么?

    淘寶退貨承諾可以無理由退貨嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么?

    2022-04-06|03:37|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:320

    在淘寶購物,總會有退貨的情況發(fā)生,有些店鋪有退貨承諾的服務(wù),有些店鋪可以7天無理由退貨。今天要講的就是退貨承諾,比如淘寶退貨承諾可以無理由退貨嗎?

    淘寶退貨承諾可以無理由退貨嗎?淘寶退貨規(guī)則是什么?

    淘寶退貨承諾可以無理由退貨的。淘寶上面的只要是非消費(fèi)產(chǎn)品,不影響二次銷售,沒有水洗吊牌還在等,在簽收快遞后7天內(nèi)都可以申請7天無理由退換貨。

    淘寶退貨規(guī)則是什么?

    1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。

    2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。

    3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。

    4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。

    5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運(yùn)單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運(yùn)單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。

    6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對方同意,并自行和對方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。

    7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。

    8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險。

    以上就是淘寶退貨承諾可以無理由退貨嗎以及淘寶退貨規(guī)則是什么的相關(guān)內(nèi)容。希望本篇文章內(nèi)容能讓各位用戶朋友對淘寶退貨承諾有更多的了解,如果想了解更多相關(guān)資訊的話,可以多多關(guān)注本站。

    推薦閱讀:

    淘寶退貨承諾怎么設(shè)置?設(shè)置的流程是什么?

    淘寶退貨承諾是什么?和7天退貨有何區(qū)別?

    淘寶退貨承諾有用嗎?7天退貨和退貨承諾有什么區(qū)別?

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

    難題沒解決?加我微信給你講!【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識,非賣家不要加我哈】
    >

    推薦閱讀:

    淘寶年貨節(jié)期間淘寶聯(lián)盟商家后臺的影響通知

    2021年淘寶38節(jié)下單直降活動時間是什么時候?

    天貓旗艦店有哪些入駐條件?有哪些費(fèi)用?

    更多資訊請關(guān)注幕 思 城。

    發(fā)表評論

    別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!

      微信掃碼回復(fù)「666