閑魚被扣分怎么恢復?有哪些好的方法?(閑魚對方拍了我不想賣了怎么辦?交易超時規(guī)定說明)
2023-04-11|11:43|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:34
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閑魚在當下的流量也很高,所以,不少的人也在上面開了店,如果閑魚被處罰扣分了那需要怎么恢復?關于這個答案,很多人也想知道,所以,接下來,我們就來說下,閑魚扣分的恢復的問題,各位可以來看看。
有哪些好的方法?
閑魚如果被扣分通常想要恢復只需要等到年底清零,另外如果不是自己的問題,我們下面里也來提供解決的措施:
1、當在通知里,突然看到處罰通知時,尤其是明明沒有售假,而被誤認為售假的情況下,這時候,最要做的就是看清楚是什么商品被誤認為違規(guī)。
2、要通過pc端登陸賬號上,在官網的最右上方,有排模塊,點擊“賣家"里面的”體驗中心"。
3、在體驗中心里,可以查看自己被違規(guī)的詳細信息,里面有對象,類型,處置方式和扣分,要進行及時的處理。這樣能夠減少很多的問題。
4、點擊違規(guī)詳情,能看到具體原因的違規(guī),以及該如何處理?在里面會給各位提供解決違規(guī)的方法。也很可能早就把違規(guī)的品給你刪除了,大家可以重上符合要求的產品。
5、如果商品是被誤錯判為售假,則可以通過里面的申訴來維護權利,途徑可以詳細地根據提供的來操作。要關注的是,申訴的時候,我們要準備好充分的證據和準備,購買商品的發(fā)票等等,然后就可以耐心等待了。
如果在購物時被店家罵了,這時要進行的操作就是將界面進行保存,之后進入發(fā)布品的界面,在發(fā)布界面的右上角有個“...”的選項,點擊進入就有個舉報的功能選項,點舉報提交證據資料,就可以完成舉報了,其實是不難的、
如果大家進行了舉報,平臺對于賣家的處罰都是進行被禁言之類的處罰,只有嚴重時才會做封。如果是閑魚的買家在界面上罵賣家,如今平臺沒有專門針對舉報買家的功能入口,大家只能操作將對方拉黑,這樣他們就沒辦法再聯系到你了。
閑魚被扣分想要恢復,就看具體的原因了,如果不是自己的問題,那可以去申訴,但是要準備好材料,如果是你的問題那想要恢復只能等年底清零,以為你閑魚并非是淘寶,所以,規(guī)則還是有些不同的,大家要根據你的實際情況來應對。
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在閑魚交易的個人用戶還是很多的,有的人是賣東西,有的則是買東西,如果對于平臺的一些知識不了解的話,那么可能會出現問題的,如果在閑魚上對方拍了但是我不想賣了怎么辦呢?
閑魚對方拍了我不想賣了怎么辦?
1.在【我賣出的】里選擇要取消的訂單,點開詳情,選擇左下角的【關閉交易】;
2.選擇關閉交易的原因——【不想賣了】,點擊確定。
3.訂單會立即取消,錢款將原路返還回買家的賬戶。
閑魚交易超時規(guī)定是什么?
當買賣雙方選擇閑魚線上交易時,超時需遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規(guī)則。當買賣雙方選擇在線付款后見面交易時,自賣家操作“發(fā)貨”之時起,如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的,交易狀態(tài)自動變更為交易成功。
當買賣雙方選擇“見一見”見面交易時,在賣家完成“掃碼收款”后,交易狀態(tài)自動更新為交易成功;若買家未在發(fā)起“見一見”見面交易預約的3天內付款的,交易自動關閉,訂單取消。
在閑魚上對方拍了但是你不想賣了是可以考慮取消訂單的,而且自己把訂單取消了自己是沒有責任的,不過如果經常這樣可能會被別人投訴的,所以一次兩次沒關系,經常這樣就不對了。
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