淘寶短信營銷要收費嗎？怎么發(fā)送短信效果比較好？

 

短信營銷一般都是購買短信包，然后按月來收費的。希望短信的條數(shù)越多的話，套餐規(guī)格就買的大一點點。

 

淘寶短信營銷

 

1、對顧客進行合理的分類，根據(jù)分類發(fā)送短信

 

短信營銷之所以會被顧客認為是病毒式營銷、騷擾式營銷，很大的程度上是因為賣家不分人群，千篇一律的發(fā)送短信。而這樣的行為，并不能達到營銷目的，反而會降低顧客對店鋪的信任度，流失已有顧客!

 

賣家在發(fā)送短信前，要對顧客進行明確的分類，有針對性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容，做到讓發(fā)送的信息與顧客相關。這樣，顧客就會增加對短信內(nèi)容的興趣，從而對店鋪、店鋪產(chǎn)品產(chǎn)生興趣，達到短信營銷的目的!

 

 

2、短信內(nèi)容簡潔明了，做到“關懷+營銷”

 

冗長的文章往往讓人覺得乏味、無可讀性，短信亦如此，快節(jié)奏時代，誰還會花大量的時間在看短信上?因此，淘寶賣家在編輯短信內(nèi)容時，應該注意短信字數(shù)的限制，盡可能在一條短信覆蓋所有的內(nèi)容，因為如果多于一條的短信內(nèi)容會給顧客造成騷擾，同時內(nèi)容過于啰嗦，難以吸引顧客注意。

 

短信內(nèi)容應是“關懷+營銷”，因為短信營銷是為了達到吸引顧客下單、喚醒沉睡顧客、活動預熱等營銷目的的營銷手段，賣家不能忘了其短信營銷的本質(zhì)。因此，賣家在編輯短信內(nèi)容時，應做到關懷與營銷相結(jié)合。如：親，圣誕節(jié)到了，祝您圣誕節(jié)快樂喲!本店圣誕滿100送10元，還有好禮相送~這樣，既給予顧客關懷，又達到了營銷的目的，豈不是一舉兩得!

 

短信營銷的對象和人數(shù)就是在該店買過東西的買家，或者從其他渠道得到的聯(lián)系方式，人數(shù)沒有限制，普遍撒網(wǎng)，總會有感興趣的來買，如果是老顧客，買過商品知道質(zhì)量如何，一般有短信提示折扣都會當回頭客的。