淘寶直播小蜜到底如何開通？有什么功能？

 

一、淘寶直播小蜜到底如何開通？

 

電腦端下載“千牛”，下載可以直接百度搜索”千牛“就可以找到應(yīng)用了，下載完成后，我們把自己的賬號準備登錄，輸入賬號密碼;在菜單欄看到阿里小蜜哦。阿里小蜜就是淘寶店小蜜。

 

二、有什么功能？

 

過往在店鋪服務(wù)上，比如到人少的夜間，有些客戶咨詢就需要等到第二天，客服查看留言再進行回復(fù)，這樣用戶體驗其實并不是很好;還有在雙11、店鋪上新等大促活動中，往往同時面臨大量的服務(wù)壓力，店小蜜的出現(xiàn)可以幫助店鋪分流這種壓力，讓商家的服務(wù)能力具備彈性。

 

天貓榮耀官方旗艦店作為全天貓第一家使用店小蜜的商家，從產(chǎn)品研發(fā)階段我們就非常關(guān)注，并一直與店小蜜開發(fā)團隊密切互動，共同提升客戶體驗。

 

 

1、一鍵召喚：

 

隨時隨地，只要你有任何問題，就可以點擊淘寶店小蜜，服務(wù)顧問將會秒級響應(yīng)，全程購物陪同，為客戶提供咨詢支持。

 

2、訂單管家：

 

將會對所有客戶的訂單進行系統(tǒng)處理，過濾危險訂單。

 

3、售后直達：

 

終結(jié)客戶對售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱，全程跟蹤客戶的售后問題及進度。

 

4、陪你聊天：

 

自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識，可以隨時陪淘寶用戶聊天逗樂，給用戶支招。

 

5、訂購機票：

 

只要你說一句話，我可以幫你迅速的訂票哦，不管你用文字形式還是使用的語音形式，你只要告訴我機票的要求就行了哦，我會秒級為你搞定哦。

 

6、管理天氣：

 

天氣管理小能手，噓寒問暖倍關(guān)心。

 

淘寶直播小蜜的開通方法就給大家介紹到這里了，除此之外，它的功能是非常多的，而且非常的智能，因此許多商家都愿意使用淘寶小蜜，如果你還沒有開通淘寶小蜜的話，不妨去開通一下吧!