2021年淘寶客雙11超級紅包規(guī)則是什么？

 

 

一、紅包的發(fā)放規(guī)則：

 

1、用戶參與路徑：北京時間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50，用戶通過PC&無線端活動頁面的開紅包模塊，每天有1次開紅包機會，有機會隨機獲得不同面額的超級紅包或其他權(quán)益。

 

2、用戶參與開紅包的條件：用戶的淘寶會員賬號須綁定手機號，且該會員賬號所綁定的支付寶賬號須通過實名認證。

 

3、紅包查看路徑為：“手機淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”、“手機天貓APP-我-紅包卡券-紅包”。

 

二、紅包的使用規(guī)則：

 

1、獲得“雙11超級紅包”(以下簡稱‘紅包’)的用戶，在紅包有效期內(nèi)購買天貓或者淘寶實物商品，在符合紅包使用門檻的訂單中，可以使用該紅包并按照紅包面額享受貨款的折扣優(yōu)惠。若顯示“滿**元可用”，即為有門檻紅包。

 

2、北京時間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50期間獲得的紅包，可在北京時間2021年11月1日00：00：00至2021年11月3日23：59：59期間或者北京時間2021年11月11日00：00：00至2021年11月11日23：59：59期間使用，逾期未使用的作廢。具體優(yōu)惠面額、有效期等以用戶獲得紅包頁面展示為準。

 

3、紅包使用范圍：僅限購買天貓或者淘寶實物商品使用，不支持虛擬類目商品及活體寵物類目商品，虛擬類目舉例：網(wǎng)游及QQ(網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、騰訊QQ專區(qū))、話費通信(移動/聯(lián)通/電信充值中心、手機號碼/套餐/增值業(yè)務(wù))、景點門票類以及“其他虛擬類目”商品;活體寵物類目舉例：貓咪、狗狗等;禁用類目詳情查詢：https://pages.tmall.com/wow/lafite/act/hongbaojinyong?wh_biz=tm，具體類目下商品/服務(wù)是否可使用紅包，最終以“確認訂單”頁面可使用優(yōu)惠顯示為準。

 

4、不支持紅包的特殊交易類型及場景有：二手、拍賣、秒殺、天貓國際代購、貨到付款、預(yù)售的預(yù)收款(尾款可以使用超級紅包)、無卡支付業(yè)務(wù)、游戲視頻網(wǎng)站的一鍵支付業(yè)務(wù)、影視會員業(yè)務(wù)、車秒貸、賣全球、外部商戶獨立擔保交易等業(yè)務(wù)。

 

5、紅包是在平臺購物時享受對應(yīng)面額折扣優(yōu)惠的憑證，不得提現(xiàn)，不得轉(zhuǎn)贈他人，不得為他人付款。

 

6、紅包的發(fā)放和使用可能因為服務(wù)器擁堵等原因出現(xiàn)延遲。

 

7、使用紅包的訂單若發(fā)生退款，可退金額及紅包可退面額以消費者退款頁面展示的信息為準。退款成功時，無門檻紅包和有門檻紅包的規(guī)則如下：無門檻紅包若仍在紅包有效期結(jié)束后50天(北京時間)內(nèi)，則退回的紅包仍可使用，且新的有效期以紅包券面展示為準;退款成功時，若已超過紅包有效期結(jié)束后的50天，則退回的紅包不可使用，失效作廢。有門檻紅包若仍在紅包有效期結(jié)束后3天(北京時間)內(nèi)，則退回的紅包仍可使用，且新的有效期以紅包券面展示為準;退款成功時，若已超過紅包有效期結(jié)束后的3天，則退回的紅包不可使用，失效作廢。退回后的紅包可以通過“手機淘寶-我的淘寶-紅包卡券-紅包”或“天貓APP-我-紅包卡券-紅包”進行查看，退回的紅包在有效期內(nèi)使用條件不變。

 

8、在獲取和使用紅包過程中，如果用戶出現(xiàn)違規(guī)行為(如作弊領(lǐng)取、惡意套現(xiàn)、*取信譽、虛假交易等)，活動主辦方將取消違規(guī)用戶的獲獎資格，并有權(quán)撤銷違規(guī)交易，收回全部紅包(含已使用的及未使用的)，必要時追究法律責任。

 

9、紅包可與優(yōu)惠券、購物津貼等優(yōu)惠疊加使用(需滿足各項優(yōu)惠的要求)，使用優(yōu)先級依次為優(yōu)惠券、購物津貼和紅包。在提交訂單時，系統(tǒng)會自動計算符合使用條件的紅包進行抵扣。

 

10、紅包僅可用于抵扣商品貨款金額，不支持抵扣運費險以及服務(wù)費。

 

11、下單時，除有門檻紅包僅可用1個外，其余紅包滿足使用條件均可疊加多個，累計最多使用10個紅包。

 

12、紅包既可以用于單件商品貨款折扣，也可以用于多件商品(多件商品需皆在紅包使用范圍內(nèi))合并的貨款折扣優(yōu)惠。

 

13、活動期間如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災(zāi)害事件、活動受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動遭受嚴重網(wǎng)絡(luò)攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的)，主辦方可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責。

 

14、主辦方可以根據(jù)本活動的實際舉辦情況對活動規(guī)則進行變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在活動頁面上，公布后依法生效。

 

三、天天開紅包規(guī)則：

 

1、活動時間：北京時間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50。

 

2、用戶進入PC&無線端活動頁面，每天有1次開紅包機會。

 

四、攢能量領(lǐng)紅包規(guī)則：

 

1、活動時間：北京時間2021年10月20日20:00:00至2021年11月11日23:59:50?；顒觾H限手機淘寶App內(nèi)參與。

 

2、如何攢能量：

 

(1)用戶在活動期間，完成頁面任務(wù)可獲得能量值。

 

(2)全周期每個用戶可獲得一次平臺贈送的能量值機會，贈送的驚喜能量值到賬時間以頁面展示為準。

 

3、如何完成頁面任務(wù)：活動包含如下任務(wù)，每個任務(wù)在活動期內(nèi)不定期出現(xiàn)，每個任務(wù)每天有參與次數(shù)限制，具體以用戶頁面展示的為準。

 

(1)瀏覽活動會場：用戶瀏覽指定活動會場超過30s，瀏覽時間從用戶跳轉(zhuǎn)到指定頁面后滑動屏幕開始計時，瀏覽完成后可獲得隨機能量值

 

(2)瀏覽商品：用戶瀏覽指定頁面超過15s，瀏覽時間從用戶跳轉(zhuǎn)到指定頁面后滑動屏幕開始計時，瀏覽完成后可獲得隨機能量值

 

(3)點擊商品：用戶點擊瀏覽指定板塊中不同的5個商品，可獲得隨機能量值

 

(4)瀏覽店鋪：用戶進入指定頁面，點擊瀏覽3個不同店鋪，可獲得隨機能量值

 

(5)瀏覽預(yù)售會場：用戶瀏覽指定預(yù)售會場頁超過15s，瀏覽時間從用戶跳轉(zhuǎn)到指定頁面后滑動屏幕開始計時，瀏覽完成后可獲得隨機能量值

 

(6)瀏覽直播間：用戶進入指定直播間，瀏覽滿15s，可獲得隨機能量值

 

(7)邀請好友：用戶可點擊頁面邀請按鈕，通過淘口令和分享鏈接的方式，通過分享到(社群，圈子等)帶來好友。好友助力成功后，發(fā)起分享的用戶(以下簡稱“分享者”)可獲得隨機能量值。a、每一被分享者活動周期內(nèi)只能為同一分享者助力一次，如某一被分享者曾助力某一分享者后，則該被分享者不可再次幫助該分享者助力，互相助力僅限1次。b、每一被分享者最多只能幫助3個分享者助力。c、分享者不能為自己助力。d、分享給在活動期間從未領(lǐng)取過超級紅包的用戶，分享者能獲得能量值更高。

 

4、如何領(lǐng)取紅包：能量值達到500，可領(lǐng)取2元超級紅包;能量值達到1700，可領(lǐng)取6元超級紅包;能量值達到5300，可領(lǐng)取18元超級紅包。每個用戶全周期最多領(lǐng)取3個超級紅包，最高累計面額26元。達到領(lǐng)取紅包的能量值門檻后，用戶需到頁面上領(lǐng)取紅包，未在活動期間領(lǐng)取紅包的不可再補領(lǐng)紅包。領(lǐng)取的紅包有效期為北京時間2021年11月11日00：00：00至2021年11月11日23：59：59期間，逾期未使用的作廢。