淘寶直通車客服該怎么聯(lián)系？在哪找直通車客服？

 

在淘寶或是天貓平臺(tái)上，會(huì)有直通車與鉆展;這時(shí)進(jìn)入淘寶主頁面，右上角會(huì)有一個(gè)：聯(lián)系客服 選項(xiàng)卡，可以把鼠標(biāo)移上去會(huì)看到有：消費(fèi)者客服、賣家客服，可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)按鈕進(jìn)行下一步操作。

 

一般找在線客服的，大都是商家，這里點(diǎn)擊的是上一步中的：賣家客服，點(diǎn)擊它會(huì)直達(dá)如下頁面;按照如下頁面提示，可以直接在線搜索相關(guān)的問題以及其他聯(lián)系方式，這種是比較直接的方式。

 

 

另一種則是直接找到平臺(tái)對(duì)接小二，可以在里面查找到相應(yīng)的負(fù)責(zé)人，這里的小二的權(quán)限大都可以處理的事件為：

 

1.活動(dòng)入口;

 

2.相應(yīng)的專業(yè)人員對(duì)接;

 

3.店鋪維護(hù)或平臺(tái)扶持等。

 

再一者是可以通過以下進(jìn)行查找，就是加入淘寶、天貓平臺(tái)群，這樣接觸到的就直接是商家人員，能的到相應(yīng)的分類負(fù)責(zé)小二與負(fù)責(zé)人，會(huì)更好的處理每一個(gè)事件與操作。

 

不管與哪一個(gè)在線客服對(duì)接，首先要清楚的是：

 

1.平臺(tái)規(guī)則變化;

 

2.平臺(tái)扶持規(guī)則;

 

3.平臺(tái)各資源入口等。

 

阿里巴巴的客服電話是多少?

 

阿里巴巴的客服電話是：0571-85027110。

 

想找客服問點(diǎn)事情，可以撥打400-800-1688，這是阿里巴巴誠信通的人工客服電話，是免長途費(fèi)的，您有疑問都可以撥打聯(lián)系哦。

 

提醒：服務(wù)電話的工作時(shí)間是工作日早8:30--18:00，提供8*365的服務(wù)，由于電話線路較忙，如果占線，請(qǐng)耐心等待。

 

根據(jù)了解，每個(gè)網(wǎng)購平臺(tái)都會(huì)有提供服務(wù)的客服，一般直接在線查找都是能找到的，這里分兩種查找到相應(yīng)的在線客服，各位淘寶商家們只需要按照提示進(jìn)行操作就可以了哦。