淘寶支付轉(zhuǎn)化率越高越好嗎?如何提升淘寶轉(zhuǎn)換率?
2022-08-17 | 03:20 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:300
2022-08-17 | 03:20 | 發(fā)布在分類 / 店鋪裝修 | 閱讀:300
對(duì)于淘寶店鋪來(lái)說(shuō),流量是非常的重要的,不過(guò)光是有流量,卻沒(méi)有銷量的話是不夠的,淘寶商家們需要重視轉(zhuǎn)化率才可以哦,淘寶支付轉(zhuǎn)化率越高越好嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
淘寶支付轉(zhuǎn)化率越高越好嗎?
根據(jù)含義,當(dāng)然想說(shuō)越高越好了,但是還是要保持在4%-6%左右。
淘寶轉(zhuǎn)化率,就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。計(jì)算方法為:轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×100%。
轉(zhuǎn)化率越高代表發(fā)生購(gòu)買的人數(shù)占進(jìn)店人數(shù)的比例越高,也即意味著購(gòu)買人數(shù)越多。一定程度上反映你的銷量和銷售額。打個(gè)比方,你開(kāi)了一家門店,大家進(jìn)來(lái)看一圈都不買,這就是轉(zhuǎn)化率低(你肯定不希望這樣),相反來(lái)的人大部分買了東西,這就是轉(zhuǎn)化率高。
如何提升淘寶轉(zhuǎn)換率?
1.店鋪裝修頁(yè)面
頁(yè)面在網(wǎng)絡(luò)銷售中,可以說(shuō)是非常重要的。顧客沒(méi)辦法親眼看到我們的產(chǎn)品,接觸到實(shí)際的產(chǎn)品。只能通過(guò)圖片來(lái)大概的感受到產(chǎn)品的特性。因此頁(yè)面中要能夠很好的表達(dá)出產(chǎn)品的賣點(diǎn),特性。再高級(jí)一點(diǎn)的頁(yè)面最好能夠展現(xiàn)公司傳達(dá)出的一種積極樂(lè)觀的生活態(tài)度。
2.商品定價(jià)
客單價(jià),無(wú)疑都是買家選擇購(gòu)買產(chǎn)品的重要因素。那么你應(yīng)該如何選擇你的客單價(jià)呢?
查看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià),這里建議參考性要慎重選擇。淘寶轉(zhuǎn)化率提高有哪些方法?同類產(chǎn)品要考慮功能性質(zhì)差異區(qū)別定價(jià),避免競(jìng)爭(zhēng)。
衡量產(chǎn)品定位。淘寶轉(zhuǎn)化率提高有哪些方法?這款產(chǎn)品是主推款,引流款,還是利潤(rùn)款?根據(jù)產(chǎn)品的定位來(lái)定價(jià)。有人提出這樣一個(gè)定價(jià)法,價(jià)格=(最高價(jià)-最低價(jià))×0.618+最低價(jià),大家可以作為參考試試。
3.客服技巧
網(wǎng)店的客服就是一般我們所謂的銷售人員。不同的銷售人員,所能夠帶來(lái)的客服轉(zhuǎn)化率是不一樣的,有的能夠轉(zhuǎn)化達(dá)到百分之八九十的轉(zhuǎn)化,有的只能有百分之十幾的轉(zhuǎn)化。這就需要客服對(duì)專業(yè)知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、店鋪促銷及產(chǎn)品的屬性有了解,并且能夠通過(guò)簡(jiǎn)單的聊天,知道顧客內(nèi)心的想法。
4.促銷活動(dòng),避免忽悠
現(xiàn)在每個(gè)人都在搞饑餓營(yíng)銷,一進(jìn)店鋪就是限時(shí)特價(jià),但買家不是傻子,這種玩法如果不真誠(chéng),大家都有免疫力了。淘寶轉(zhuǎn)化率提高有哪些方法?因此,促銷可以做,但重要的是不能讓買家覺(jué)得是在忽悠。
可以做個(gè)店鋪周年慶,在店鋪首頁(yè)做2-3款特價(jià)寶貝,這樣能夠更體現(xiàn)出,你是在做的是店鋪的店慶,真誠(chéng)不忽悠。
把握買家心里。淘寶轉(zhuǎn)化率提高有哪些方法?促銷活動(dòng)+送?!八汀边@個(gè)字其實(shí)剛好就是抓住了買方喜歡“占便宜”的心理。
5.產(chǎn)品銷量及評(píng)論
銷量多、好評(píng)多,那這家店的轉(zhuǎn)化就會(huì)自然提升很高,就說(shuō)我們自己的寶貝,如果是一個(gè)新寶貝,很少人會(huì)敢去跟你采購(gòu),除非你給出超級(jí)的價(jià)格誘惑。隨著寶貝銷量的增加及好評(píng)的增多,慢慢的我們的轉(zhuǎn)化就比之前提升很多。就是直通車點(diǎn)擊率都比剛開(kāi)始提高很多。一般提升銷量及好評(píng)就是**,或者給出顧客比較大的誘惑。
6.售后服務(wù)
顧客跟我們購(gòu)買了寶貝,甚至已經(jīng)給了評(píng)論以后,這個(gè)時(shí)候僅僅是我們售后的開(kāi)始,因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品是批量生產(chǎn)出來(lái)的,都會(huì)有一個(gè)合理的次品率,有些顧客可能就不幸買到了次品,或者因?yàn)轭櫩偷牟粷M意等等因素,這些都需要我們來(lái)處理,處理的好,顧客可能會(huì)成為老顧客。處理的不好,顧客很有可能去淘寶投訴或者給我們追加一個(gè)差評(píng)。
很多新手開(kāi)了淘寶店鋪,結(jié)果沒(méi)什么人氣,淘寶轉(zhuǎn)換率也并不是特別理想,這就讓那些新手賣家羨慕起那些淘寶轉(zhuǎn)換率高的店鋪了,對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō),轉(zhuǎn)化率越高肯定是越好的哦。
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