淘寶店鋪不存在了還能發(fā)貨嗎？該怎么辦

如今說到在經(jīng)營淘寶店鋪的時候，也有可能會出現(xiàn)店鋪不存在了的情形，遇到這種情況，但是之前還有顧客下單了，淘寶店鋪不存在了還能發(fā)貨嗎？該怎么辦？下面來看看吧。

淘寶店鋪不存在了還能發(fā)貨嗎

會發(fā)貨。如果買下了商品，賣家就會發(fā)貨，商品下架可能有效期到了，賣家可以手動上架，還有個可能就是最后一件商品被拍下后賣家把商品下架了。無論怎樣，只要拍下了商品賣家就會發(fā)貨，缺貨的話賣家會聯(lián)系退款的。

即使賣家不發(fā)貨也不聯(lián)系退款的話，可以自己申請退款，如果商家拒絕退款的話，可以聯(lián)系淘寶客服。淘寶客服介入之后，商家會給一個答復(fù)的，淘寶是正規(guī)平臺，不用擔(dān)心的。

淘寶店鋪不存在了該怎么辦

淘寶賣家違背發(fā)貨時間承諾，是指除特殊情形外，賣家在買家付款后未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(延遲發(fā)貨)，需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，最高不超過三十元，最低不少于五元，特定類目商品最低不少于一元(除特殊情形外)。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時扣3分(三天內(nèi)累計扣分不超過12分)。

買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前，主動支付該違約金的，淘寶介入不做扣分處理。

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