淘寶天貓商家如何操作資金凍結(jié)功能？

                   資金凍住可視化產(chǎn)品可為淘寶天貓商家供給訂單維度的資金凍住查詢，為商家供給凍住原因、凍住時(shí)刻及解決方案。

接下來(lái)一起來(lái)了解這個(gè)功用?，F(xiàn)在在灰度中，如您還沒(méi)該頁(yè)面，請(qǐng)您耐性重視哦!

一、進(jìn)口千牛-財(cái)政-總覽-資金凍住

二、產(chǎn)品功用介紹1、訂單查詢商家基于支付寶凍住明細(xì)中的數(shù)據(jù)，可輸入訂單編號(hào)(淘寶訂單號(hào))、子訂單號(hào)(淘寶子訂單號(hào))查詢凍住原因、估計(jì)凍住時(shí)刻，還可點(diǎn)擊【概況】查看解決方案。1.1字段解釋?zhuān)河唵蝺鲎r(shí)刻：資金凍住開(kāi)端時(shí)刻，與支付寶凍住資金明細(xì)中的凍住時(shí)刻根本一致(可能有較短時(shí)延，為正常狀況)原始凍住金額：為該子訂單初次凍住金額(一般為整單結(jié)算金額)，可能與現(xiàn)凍住金額有差異(資金結(jié)算過(guò)程中，會(huì)逐步凍住部分資金，因而現(xiàn)凍住金額一般小于原始凍住金額)凍住原因：點(diǎn)擊查詢那一刻，該訂單的實(shí)踐凍住原因(可能與凍住記載中的原始凍住原因有差異，為正常狀況)估計(jì)凍住時(shí)刻：為該訂單估計(jì)凍住時(shí)刻，一般訂單會(huì)在估計(jì)凍住失利之前完結(jié)凍住。操作：平臺(tái)會(huì)根據(jù)凍住類(lèi)型、凍住原因?yàn)槟詣?dòng)匹配解決方案并供給在操作列。

2、凍住概覽考慮到商家可能因?yàn)槎喾N狀況造成資金凍住，平臺(tái)進(jìn)行的凍住歸類(lèi)：主要分為“保證金主動(dòng)賬期”、“訂單處分”、“保證金未足額交納”、“結(jié)算中”。您能夠點(diǎn)擊查看概況，查看詳細(xì)凍住記載。凍住概覽右上角的日期為數(shù)據(jù)最近一次更新的時(shí)刻，展現(xiàn)的數(shù)據(jù)為您店肆截止更新時(shí)刻時(shí)的一切凍住記載，舉例：如下圖，展現(xiàn)的是您店肆截止2023.09.11 15:00時(shí)的一切凍住記載。

三、常見(jiàn)問(wèn)題Q:為什么訂單查詢的成果和凍住記載不一致A:親，訂單查詢供給的凍住信息為實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)(您點(diǎn)擊查詢那一刻的成果);凍住記載為定時(shí)更新的離線數(shù)據(jù)(一般每小時(shí)更新一次，為更新時(shí)刻那一刻的成果)。二者因?yàn)闀r(shí)效，的確會(huì)存在必定差異。因?yàn)橛唵蝺鲎∈前创涡蛑鸩絻鲎?若有訂單處分，則處分免除后實(shí)踐凍住可能有延遲，請(qǐng)耐性等候)，凍住原因、凍住金額、凍住時(shí)刻等信息跟著數(shù)據(jù)每次更新會(huì)發(fā)生變化，精確成果以實(shí)時(shí)查詢記載為準(zhǔn)。                

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