商家在天貓開店的時候是需要繳納一定保證金的，店鋪類目不同，需要繳納的金額也有所不同。如果天貓保證金不足怎么繳納?下面的內(nèi)容中我們一起了解一下。

天貓保證金不足怎么繳納?

請您通過【商家中心】-【資金管理】-【補繳】操作補繳保證金。

保證金不足請您及時補繳，如果您在天貓催繳后的十五天內(nèi)仍未補足的，給予店鋪監(jiān)管，直至補足金額為止。

什么情況會扣保證金?

1、交易賠付

售后訂單，消費者發(fā)起訂單維權(quán)，由維權(quán)小二介入處理并操作打款消費者;

2、缺貨賠付：

①您未在規(guī)則要求的發(fā)貨時間內(nèi)進行訂單發(fā)貨，消費者發(fā)起【未按約定時間發(fā)貨】的投訴;

②您未在規(guī)則要求的時間內(nèi)給買家開票并在【阿里發(fā)票平臺】錄入，導致系統(tǒng)自動賠付;

3、違約金

①天貓抽檢不合格，被處罰;

②消費積分發(fā)票未在規(guī)定時間內(nèi)開具給平臺，系統(tǒng)處罰扣款(每年531之前要完成上一年度全部消費積分發(fā)票審核);或商家在【主體變更/退出店鋪】的招商流程中操作了積分發(fā)票一鍵打款。

③店鋪扣分累計達到12分，處罰扣款;

備注：

親，由于當前天貓保證金從原來的【不可用余額】遷移到了【商家中心-我的商家服務(wù)-資金管家-資產(chǎn)總覽-保證金模塊】，因此扣除保證金的資金路徑為：

①天貓保證金->商家賬戶余額;

②商家賬戶余額->賠付給消費者或平臺;

③商家賬戶余額->補充天貓保證金額度;

因此，支付寶賬單中會產(chǎn)生同等金額的“一筆入賬和兩筆支出“。

保證金是用于規(guī)范商家行為的，當商家出現(xiàn)違規(guī)運營等情況，天貓官方會從中扣除一定金額當罰款，在這情況下商家是需要補齊的，因此商家們需要注意了哦。

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天貓保證金不足可以退店嗎？什么情況不退？

天貓保證金是平臺要求商家們?nèi)腭v時必須要交的一個費用，它主要是用來維護用戶權(quán)益的一種費用，那當保證金不足的時候可以退店嗎?這也是大家比較關(guān)注的，那接下來我們就來好好說下。

一、天貓保證金不足可以退店嗎?

不能。

除非是平臺清退，或者是你的店鋪符合退店的要求才可以申請退店，否則其他情況不能直接退店。

二、天貓保證金什么情況不退?

比如交易未完成，在售后期限內(nèi)的、有違規(guī)未處理、有糾紛等等情況下保證金是不退的。

天貓保證金不是主動退回的，而是你在決定不再繼續(xù)開店后，可以申請解凍保證金，這樣保證金就會在你的支付寶中成為可用余額，用于提現(xiàn)或轉(zhuǎn)帳。

天貓店鋪的開店保證金也是可以退的，只不過賣家在操作退出這部分費用的時候需要滿足一定的條件，操作起來也比較麻煩，處理周期也會比較長，不像淘店隨時申請，隨時就退給大家的。這邊還是和大家說說天貓店鋪保證金如何退的問題。

天貓賣家在申請退保證金的時候，需要滿足的前提就是關(guān)閉店鋪，而且店內(nèi)3個月內(nèi)沒有任何的糾紛訂單存在，店鋪也沒有存在重大的違規(guī)情況，滿足這些條件之后，賣家提交申請退回押金，接著就是等待官方的審核。

正常情況下，天貓工作人員將在15天后確認退出申請并協(xié)助完成退出流程，請確認店鋪的交易及積分發(fā)票是否完結(jié)，并盡快去操作完結(jié)。當天貓平臺的工作人員確認后，旺旺就不能登陸了。

通常情況下保證金不足不能直接退店，退店有兩種情況一是平臺清退，二是店鋪符合退店要求才可以申退，如果能夠滿足這些條件是可以退店的，否則正常情況下無法去進行退店方面的操作。

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