淘寶客服回復(fù)語大全,常見回復(fù)語匯集!
2023-06-24|22:30|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
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其實對淘寶客服們來說,每天可能需求解決無數(shù)個顧客的疑問,可是這中心也不乏有許多同樣的問題,因而,各位淘寶客服也能夠甚至一些回復(fù)語,我立刻就來給各位介紹。
1. 招待開場白:親,您好,十分高興為您服務(wù)了,有什么能夠為您效勞的呢?親,您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢,現(xiàn)在全場做活動,滿xx有活動,您看一下。(推出活動特款)
2. 是否有貨?親,您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢,您能夠定心拍哦O(_)O~親,十分抱愧這款寶貝已經(jīng)沒有現(xiàn)貨了呢,您能夠看一下這款哦,兩款寶貝的質(zhì)量都是十分不錯的,款式和價格也相差不多呢。。。
3. 什么時分發(fā)貨?親,您拍下的42個小時內(nèi)就能夠為您組織發(fā)貨的呢
4. 發(fā)什么快遞?親,默許是發(fā)韻達快遞哦,您這邊能夠收到韻達的貨嗎?韻達不到的當?shù)卦蹅兡軌驗槟M織發(fā)EMS,EMS是全國靈通的,可是EMS是不包郵的呢,需求您補郵費10元,(發(fā)順風的相同要補郵費20)
5. 什么時分到貨?親,一般韻達發(fā)貨今后3天左右能夠到貨的呢,您收到貨今后能夠仔細檢查一下,如有任何質(zhì)量問題,7天內(nèi)能夠無條件退換貨的,郵費也是外面承擔。(順風一般兩天內(nèi)到貨,偏遠地區(qū)會推遲到貨時間)(EMS一般3-5天到貨,偏遠地區(qū)7天左右到貨)
6. 能夠廉價一點嗎?親,十分抱愧,咱們的定價已經(jīng)是最低銷售價格了呢,沒有辦法再優(yōu)惠啦~~~
7. 質(zhì)量問題親,咱們是商城正品,質(zhì)量都是有保證的,您這邊能夠徹底定心拍下哦。。。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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