淘寶超過發(fā)貨時間會怎么樣？應(yīng)該注意什么

如今說到在淘寶上進(jìn)行購物這是現(xiàn)如今比較流行的購物方式，而消費(fèi)者在下單后商家是需要按照約定的時間進(jìn)行發(fā)貨，淘寶超過發(fā)貨時間會怎么樣？應(yīng)該注意什么？下面來看看吧。

淘寶超過發(fā)貨時間會怎么樣

未按約定時間發(fā)貨對賣家是有影響的，不僅需要向買家支付違約金，還有可能會被扣分。

《淘寶規(guī)則》第六十三條 買家付款后，賣家未按約定的發(fā)貨時間發(fā)貨的(交易雙方另有約定的除外)：

1、需向買家支付該商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金，且賠付金額最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于5元。

2、買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付違約金的，主動支付違約金達(dá)第三次及三次的倍數(shù)時扣3分(三天內(nèi)累計扣分不超過12分)。

3、買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣3分。

淘寶超過發(fā)貨時間應(yīng)該注意什么

1、淘寶賣家對每個獨(dú)立生成付款的交易訂單(也就是非購物車合并付款的訂單)應(yīng)該單獨(dú)發(fā)貨。如果未征得買家同意，不得合并成一個包裹發(fā)貨，否則買家簽收后投訴商品少件的，由賣家負(fù)舉證的責(zé)任。

2、賣家超過約定發(fā)貨時間或者買家申請退款時尚未發(fā)貨的，賣家應(yīng)該在征得買家同意以后再發(fā)貨，賣家應(yīng)商品送達(dá)至買家訂單收貨地址并交由本人簽收，需買家至指定的地點(diǎn)提取的，應(yīng)事先予以顯著明示或者征得買家同意。

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