千牛工作臺(tái)怎么取消自動(dòng)回復(fù)？怎么關(guān)閉

如今對(duì)于淘寶商家來(lái)說(shuō)，有很多的工具可以使用，比如說(shuō)千牛工作臺(tái)，千牛工作臺(tái)中的功能非常的多，各位淘寶商家們可以去進(jìn)行使用，那么、千牛工作臺(tái)怎么取消自動(dòng)回復(fù)？怎么關(guān)閉？下面來(lái)看看吧。

千牛工作臺(tái)怎么取消自動(dòng)回復(fù)?

千牛取消自動(dòng)回復(fù)操作是比較簡(jiǎn)單的，只要按照以下的步驟操作就可以了：

1、打開(kāi)千?？蛻?hù)端，在工作臺(tái)界面找到右上角齒輪圖標(biāo)。

2、進(jìn)入千牛設(shè)置界面，找到客服設(shè)置，然后將右側(cè)的所有的功能全部取消勾選，點(diǎn)擊選擇“漫游我的設(shè)置”，就可以了

3、再點(diǎn)擊自動(dòng)回復(fù)，刪除回復(fù)框里面的所有內(nèi)容，點(diǎn)擊報(bào)存，這樣就取消了自動(dòng)回復(fù)了。

如果店鋪的自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的不好，那么是起不到正面作用的，有時(shí)候還會(huì)引起買(mǎi)家的反感，這樣還不如取消。但是在開(kāi)店過(guò)程中千牛自動(dòng)回復(fù)設(shè)置的好的話(huà)，那么可以帶給店鋪較多的效果，以下的情況是有必要設(shè)置自動(dòng)回復(fù)的。

1、因?yàn)橘I(mǎi)家會(huì)在不同的時(shí)間段來(lái)訪問(wèn)商家的店鋪，淘寶客服不可能每時(shí)每刻都在電腦前面解答客戶(hù)提出的問(wèn)題，如果想要迅速的回復(fù)客人的問(wèn)題，就必須要添加客服自動(dòng)回復(fù)功能，可以快速的解決顧客對(duì)產(chǎn)品的疑惑。

2、增加客服自動(dòng)回復(fù)功能之后可以增加顧客對(duì)商家的好感，讓買(mǎi)家不會(huì)感覺(jué)自己被商家冷落。

3、增加客服自動(dòng)回復(fù)功能之后也可以大大增加產(chǎn)品的成交量，通過(guò)自動(dòng)回復(fù)讓買(mǎi)家可以快速的了解產(chǎn)品的實(shí)際情況。

4、淘寶店鋪產(chǎn)品的銷(xiāo)量和商家的客服溝通能力有直接的關(guān)系，如果商家的客服不在的話(huà)，客服自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容也需要認(rèn)真進(jìn)行編寫(xiě)，要求自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容一定要短時(shí)間內(nèi)解決顧客的問(wèn)題。

5、現(xiàn)在知道千牛怎么取消自動(dòng)回復(fù)了吧，自動(dòng)回復(fù)能夠提高店鋪的回復(fù)率，回復(fù)率高了，對(duì)于店鋪的轉(zhuǎn)化是有幫助的，所以盡量?jī)?yōu)化自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容才是正確的選擇。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà)，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún)，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶做的很迷茫，遇到了煩心的交易，同行間有沒(méi)有黑色打壓？

淘寶店鋪設(shè)置了關(guān)聯(lián)寶貝活動(dòng)，請(qǐng)問(wèn)現(xiàn)在要如何刪除掉呢？

淘寶店極有家入駐時(shí)選的風(fēng)格專(zhuān)家要上傳店鋪內(nèi)容版塊內(nèi)容嗎？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。