千牛怎么看前一天的接待人數？有啥流程

如今說到不管大家選擇哪個電商平臺上開店?都需要講究方法和技巧的，那么，在實際運營淘寶店鋪的過程中，大家有很多的工作內容，都是有方法可操作的，那么千牛怎么看前一天的接待人數？有啥流程？下面來看看吧。

千牛怎么看前一天的接待人數？

1、先進入千牛找到主窗口上，會出現(xiàn)最近使用的，正常都是會有的，之后點擊接待。

2、其實這個就是今天一天接待的人數，和多少人下單的人數。也能搜索接待，直接找點后就能出現(xiàn)了。

千牛接待人數有啥流程

在參謀這個工具中，商家可以看到店鋪中的實時數據，進店訪客來源，整體轉化率，單品轉化率，以及類目中同行的數據分析等等。但是，很少有商家通過參謀這個工具，去查看客服的轉化率的。

雖然說轉化率也是屬于店鋪中非常重要的數據，但是生意參謀這個工具主要還是針對的店鋪中的部分經營數據以及流量去進行分析的。而客服轉化率這個數據，是店鋪對于店客服的考核標準。

如果，店鋪想要有個好的發(fā)展的，是要能夠調動起員工的積極性的。調動員工積極性的最直接的方式，就是金錢獎勵。

通過這個數據，就可以看到工作能力更強的人，然后，就可以使用金錢的獎勵，讓這個客服更加的努力工作。而讓工作能力稍弱的客服人員，能夠看到榜樣，然后爭取也可以拿到獎金。

想要查看淘寶客服轉化率這個工具，可以再服務市場中，去訂購些關于客服監(jiān)管的軟件，比如赤兔，或者績效管家。特別是績效管家這個工具，是專門針對客服推出的工具。通過客服績效管理這個工具，不僅僅可以看到店鋪中客服的轉化率，還可以看到每個客服的回應速度。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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