淘寶為什么訪客多都沒人下單？提升轉(zhuǎn)化率從哪幾個方面入手

如今現(xiàn)在很多小伙伴們都會選擇在淘寶開店，但是開店之后卻發(fā)現(xiàn)店鋪銷量并不多。但是訪客每天都有很多，那么淘寶為什么訪客多都沒人下單？提升轉(zhuǎn)化率從哪幾個方面入手？下面來看看吧。

一、淘寶為什么訪客多都沒人下單?

以淘寶為例，有訪客有點擊，說明商品有展現(xiàn)量，沒人下單說明商品對用戶的吸引力不夠大。

如果是某一款寶貝有瀏覽量，沒有下單的——題主可以針對這款寶貝的，主圖，詳情頁，標(biāo)題，價格去和同款寶貝賣的好的賣家做對比，去優(yōu)化能優(yōu)化的部分，做一做基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，補單，買家秀，賣家回評，這些都可以一定程度上提升單品寶貝的轉(zhuǎn)化率。

如果是多款寶貝有瀏覽量，但是單個寶貝瀏覽量不高，沒有下單的——那就是店鋪寶貝的問題，一般淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率最低也是在1%——3%起步，就是100個訪客可能成交兩三單，這是很低的轉(zhuǎn)化率了。但是如果你每一個寶貝都有兩三個瀏覽量，非常分散，即便訪客有100個，可能也仍舊是一單都沒有，這就要去打造店鋪能吸引流量訪客的小爆款產(chǎn)品才行。

二、淘寶提升轉(zhuǎn)化率從哪幾個方面入手

1、店鋪內(nèi)功優(yōu)化

內(nèi)功優(yōu)化，包括關(guān)鍵詞、詳情頁、問大家、買家秀、價格等等。重點是關(guān)鍵詞、問大家、買家秀的優(yōu)化。因為關(guān)鍵詞決定搜素流量的精準(zhǔn)度，問答家、買家秀會影響買家購買決策。

2、活動促銷

店鋪可以根據(jù)需求定期設(shè)計自主營銷活動，包括單品或者店鋪活動，也可考慮參加官方營銷活動，例如：雙12等等，來刺激訪客下單轉(zhuǎn)化。但所參加的活動一定要貼合店鋪段位，比如：高價產(chǎn)品不可報名天天特價、9.9包郵等低價活動，以防引進(jìn)低消費層級人群，造成標(biāo)簽混亂。

3、服務(wù)咨詢

1)建議把店鋪能開通的服務(wù)全部開通，包郵、運費險、7+等等。

2)提升客服專業(yè)程度，溝通、處理糾紛等的能力。此外，建議充備客服人員，以免回復(fù)消息不及時。因為平臺數(shù)據(jù)顯示，在買家發(fā)起詢問的24小時內(nèi)回復(fù)，形成訂單的可能性更大。

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