淘寶國外訂單怎么處理?國際轉(zhuǎn)運(yùn)是什么意思
2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1200
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如今說到淘寶上面不僅僅只有國內(nèi)的用戶,還有不少是國外的用戶,想必很部分新手商家不知道怎么處理淘寶國外訂單的,主要是因為淘寶海外訂單是一件很繁瑣的事情。那么、淘寶國外訂單怎么處理?國際轉(zhuǎn)運(yùn)是什么意思?下面來看看吧。
淘寶國外訂單怎么處理?
隨著淘寶平臺的賣家買家越來越多,買家范圍也進(jìn)一步擴(kuò)展,面對很多海外的買家,很多賣家會覺徹?zé)o從下手.自己找物流成本太高,還要面臨海關(guān)、到貨時間等一系列問題。
為此,淘寶、天貓今年6月起就正式推出了為國際買家提供跨境運(yùn)送自助服務(wù)的國際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù),但很多賣家還未很詳細(xì)了解,本文將為這部分賣家詳細(xì)介紹一下這個功能和使用方法。
淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)是什么意思
淘寶國際轉(zhuǎn)運(yùn)是淘寶網(wǎng)最新推出的一項針對收貨地址不是中國大陸地域的消費(fèi)者服務(wù)的,買家可以節(jié)省更多運(yùn)費(fèi),通過一站式操作、管理,將買家購買的貨品順利送達(dá)中國大陸以外地區(qū)。賣家先寄貨到買家選擇的轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn),之后轉(zhuǎn)運(yùn)商把商品寄送給買家。
由此,困難的海外物流問題能夠得到盡組簡單的解決,賣家不必操作特殊,雜的步甄。據(jù)記者了解,目前開通國際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)地區(qū)包括香港、臺河、新加坡、馬來西亞和澳門.更多地區(qū)還在陸續(xù)開通中。
國際轉(zhuǎn)運(yùn)的貨品,收貨時破損或其他的包裹異常情況怎么辦?
為了保障您的貨品安全,強(qiáng)烈建議您在收貨時先拆包驗貨,后簽收;如在驗貨過程中發(fā)生:
①破損:您可以直接拒收并立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商申請維權(quán);
②包裹缺失、重量短缺不符、包裹錯發(fā):您可以在簽收時注明少件貨品名稱、數(shù)量等信息,并在簽收后立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商發(fā)起維權(quán)申請。詳細(xì)賠償條款請見 買家如何發(fā)起國際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)維權(quán)。
③部分商品如果屬于海關(guān)禁止或限制的品類, 轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商將無法服務(wù), 倉庫會進(jìn)一步拒絕接收或退貨, 禁止運(yùn)送商品清單。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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