拼多多缺貨處罰影響店鋪嗎？處罰規(guī)則介紹

如今說到目前在拼多多開店的商家，要時刻遵守平臺的規(guī)則，如果出現(xiàn)缺貨的情況，平臺對商品缺貨對應(yīng)的訂單進(jìn)行處罰，因為缺貨一般都是消費者進(jìn)行投訴了，那么、拼多多缺貨處罰影響店鋪嗎？處罰規(guī)則介紹？下面來看看吧。

一、拼多多缺貨處罰影響店鋪嗎?

對于缺貨訂單，拼多多平臺有權(quán)從商家賬戶余額中扣收消費者賠付金，并以50年有效期的無門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單所對應(yīng)的消費者，同時有權(quán)關(guān)閉交易并對消費者進(jìn)行退款。

二、拼多多商品缺貨對應(yīng)商家店鋪處理：

1、對于發(fā)生缺貨的商品，拼多多平臺有權(quán)視情況通知商家予以下架，或者采取強(qiáng)制下架、禁售等措施。

2、商家在自然年內(nèi)發(fā)生缺貨行為，拼多多平臺在扣收消費者賠付金的同時，還將視情況對店鋪采取相應(yīng)的處理措施。

三、拼多多缺貨處罰規(guī)則介紹

1、拼多多平臺對缺貨訂單做出處理，并不能免除商家作為銷售者依據(jù)法律法規(guī)之規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任，若消費者依法發(fā)起索賠，商家自行與消費者協(xié)商解決，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、出現(xiàn)臨時貨源不足可以下架該商品同時向平臺申請缺貨處理，并注意以后不要再出現(xiàn)這種情況。

3、如果受到自然災(zāi)害和會議影響導(dǎo)致不能發(fā)貨的，請及時到物流模板調(diào)整發(fā)貨區(qū)域，避免發(fā)生缺貨。

4、商家因為無貨讓消費者申請退款，即使退款成功，依據(jù)《拼多多發(fā)貨規(guī)則》也是被認(rèn)定為缺貨的行為。

5、如果商家已經(jīng)申請缺貨成功，此單無需再進(jìn)行發(fā)貨。

同時商家朋友在經(jīng)營中一定要把控好貨源，注意發(fā)貨時限。如果不能在規(guī)定時限內(nèi)完成發(fā)貨，應(yīng)當(dāng)立即主動聯(lián)系拼多多平臺。

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