淘寶保價險怎么賠付?哪些不能賠付?
2022-03-08|09:54|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:295
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我們進行網(wǎng)購,很多商品都會因為打折活動而降價,這時候大家就可以使用保價險了,那么大家知道淘寶保價險怎么賠付嗎?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、理賠申請路徑
拍下舉證訂單后,大家登陸手機淘寶app,進入“訂單詳情”-“保險服務”查看詳情-“申請理賠服務”。
2、舉證訂單的要求
(1)舉證訂單涉及的商品,與消費者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如:相同的賬號、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);
(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;
(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時間距離聚劃算活動結束時間不超過15天、距離申請理賠的時間不超過7天。
哪些不能賠付?
若舉證訂單是以下幾種情況,是不在保價險的理賠范圍內(nèi)的,無法申請理賠:
1、舉證訂單參加了雙11、雙12、618、年貨節(jié)、新勢力周、女王節(jié)、新風尚、男人節(jié)等活動。
2、舉證訂單使用了天貓購物券、品類券、前N件X折、2件75折。
3、舉證訂單參加了聚劃算、淘搶購、天貓奧特萊斯、超級品牌日、超級品類日等活動;
4、舉證訂單使用了其他優(yōu)惠,包括但不限于:秒殺、免費試用、預售、88會員卡、會員日專享、超級會員價等。
大家在申請保價險的時候,一定要知道這些是不能夠申請的,所以在申請保價險之前,一定要看看商品是否參加,如果可以的話,就按照相關步驟去申請就好了。好了,今天的分享到這里就結束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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