淘寶店家關(guān)了還能退款嗎?賣家關(guān)閉店鋪如何舉報(bào)
2022-08-12 | 15:54 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:1551
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如今說(shuō)到我們?cè)谔詫毱脚_(tái)購(gòu)物了以后,如果對(duì)于商品不滿意的話,都是可以申請(qǐng)退貨退款得哦,那么淘寶店家關(guān)了還能退款嗎?賣家關(guān)閉店鋪如何舉報(bào)?下面來(lái)看看吧。
淘寶店家關(guān)了還能退款嗎?
首先可以明確的告訴大家是可以退款的。
因?yàn)榫退闶琴u家們關(guān)閉了淘寶店鋪。這筆訂單交易仍然存在,各位買家們可以去聯(lián)系淘寶賣家,讓賣家同意你退款。如果得不到賣家的回應(yīng)的話,也不要著急哦,你可以去申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿耄詫毿《匀粫?huì)幫你處理的。
其實(shí)一般情況下,賣家都是不會(huì)回復(fù)的,這個(gè)時(shí)候小編建議大家直接去找淘小二,然后讓他們協(xié)助辦理退款吧!具體有下面就這情況:
第一種情況是,賣們的押金還沒(méi)有被扣光,仍然還有一部分的保證金在賬戶里面,這個(gè)是買家維權(quán)申請(qǐng)退款,錢是肯定可以退回來(lái)的。
第二種情況是,淘寶賣家們的保證金因?yàn)橐恍┻`規(guī)或者其他的情況別扣光了,這個(gè)時(shí)候就沒(méi)有錢退回來(lái)了,即使是買家們維權(quán)成功了,也退不回來(lái)錢。但是該賣家會(huì)被系統(tǒng)處罰哦,一般的處罰結(jié)果就是關(guān)閉店鋪。當(dāng)然這樣的情況也是很少見(jiàn)的。
淘寶賣家關(guān)閉店鋪如何舉報(bào)
很多的消費(fèi)者們收到了商品以后很不滿意,想要去申請(qǐng)?zhí)詫毻素浲丝睢?墒沁@個(gè)時(shí)候卻發(fā)現(xiàn),賣家們把店鋪關(guān)閉掉了。所以不知道該怎么辦。
這個(gè)時(shí)候,作為消費(fèi)者,應(yīng)該立馬去申請(qǐng)退貨,寫上原因,同時(shí)可以去聯(lián)系淘寶客服,不過(guò),他們的回答基本是不好意思,淘寶不會(huì)墊付退款賠償?shù)摹?/p>
這個(gè)時(shí)候又沒(méi)有投訴的入口,所以很多的商家們特別的慌張,對(duì)于這樣惡意關(guān)閉店鋪的現(xiàn)象,商城也是嚴(yán)厲打擊的。
但是不管怎么樣,還是按上面的步驟去正常的發(fā)起退貨后,就算是商家不處理。等時(shí)間到了,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)的處理,然后你只需要去完成退貨就行了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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