京東商家如何開(kāi)通放心購(gòu)?京東有哪些服務(wù)
2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類(lèi) / 引流推廣| 閱讀:1839
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如今說(shuō)到在京東開(kāi)店,競(jìng)爭(zhēng)也是蠻大的。如果想要讓用戶(hù)到自己店里來(lái)購(gòu)物,總要讓自己店鋪有可取之處,比如開(kāi)通一些同行沒(méi)提供的服務(wù)。那京東商家如何開(kāi)通放心購(gòu)?京東有哪些服務(wù)?下面來(lái)看看吧。
京東商家如何開(kāi)通放心購(gòu)?
如果想在商品詳情頁(yè)展示高大上的服務(wù)標(biāo)簽,商家店鋪需要就該商品同時(shí)開(kāi)通提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及閃電退款兩款服務(wù)。
閃電退款開(kāi)通路徑:商家后臺(tái)-我的店鋪-商家服務(wù)中心-點(diǎn)擊閃電退款“去開(kāi)通”
店鋪類(lèi)目要求:
如商家想要在產(chǎn)品的詳情頁(yè)打上放心購(gòu)及服務(wù)icon,商家需就該商品同時(shí)提供運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)及閃電退款服務(wù)(醫(yī)藥、生鮮、虛擬等類(lèi)目不支持“閃電退款”服務(wù))。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)開(kāi)通路徑:商家后臺(tái)(shop)-我的店鋪-運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)管理 -立即開(kāi)通
閃電退款服務(wù)的開(kāi)通路徑:商家后臺(tái)(shop)-我的店鋪-商家服務(wù)中心-點(diǎn)擊閃電退款“去開(kāi)通”(部分品類(lèi)不支持閃電退款服務(wù))
京東有哪些服務(wù)
1、補(bǔ)貼系列服務(wù)(發(fā)貨延時(shí)補(bǔ)貼、配送延時(shí)補(bǔ)貼、安裝延時(shí)補(bǔ)貼)對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品實(shí)際發(fā)貨、配送及安裝時(shí)間有所延后的用戶(hù),給予京豆或京券形式的補(bǔ)貼;
2、無(wú)憂(yōu)系列服務(wù)(紅屁屁無(wú)憂(yōu)、過(guò)敏無(wú)憂(yōu)、護(hù)眼無(wú)憂(yōu))針對(duì)醫(yī)療保健、美妝護(hù)膚、母嬰用品等品類(lèi),用戶(hù)在商品的使用過(guò)程中,如若出現(xiàn)過(guò)敏或者不舒適現(xiàn)象,也將直接享受京東的退換服務(wù);
3、上門(mén)換新系列服務(wù)(隨心換+以換代修)服飾類(lèi)產(chǎn)品尺碼不合、電器類(lèi)產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障等現(xiàn)象,用戶(hù)也可以在線(xiàn)提交換貨申請(qǐng),配送員上門(mén)取件的同時(shí)將為用戶(hù)更換全新商品,大大減少退換貨的操作周期。
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