淘寶消費(fèi)者數(shù)量很多，所以客服電話大多就都會(huì)處于忙碌狀態(tài)，所以如果大家遇到一些需要解決的問題，就可以直接通過(guò)在線的人工客服進(jìn)行解決的，這樣就可以避免等待時(shí)間了。那么淘寶網(wǎng)頁(yè)版客服在哪里?怎樣成為客服?

淘寶網(wǎng)頁(yè)版客服在哪里?

方式一：

1、首先淘寶商家需要登錄自己的淘寶賬號(hào)到淘寶平臺(tái)當(dāng)中，在首頁(yè)當(dāng)中點(diǎn)擊右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】進(jìn)入到淘寶網(wǎng)商家版服務(wù)中心當(dāng)中。

在淘寶網(wǎng)商家版服務(wù)中心當(dāng)中點(diǎn)擊【阿里萬(wàn)象】的方式進(jìn)入到淘寶網(wǎng)商家服務(wù)助理當(dāng)中，若一些簡(jiǎn)單的問題可以直接通過(guò)聊天的方式進(jìn)行解決。在不能解決的情況下也可以通過(guò)右下角的【召喚人工客服】的方式進(jìn)行在線的咨詢解決，若右下角沒有的情況下可以直接通過(guò)聊天輸入“客服”的方式進(jìn)行召喚。

方式二：

淘寶賣家可以通過(guò)登錄到千?？蛻舳嘶蛘呤蔷W(wǎng)頁(yè)端的千牛賣家中心當(dāng)中，在后臺(tái)當(dāng)中的左側(cè)懸浮欄中就能找到【阿里萬(wàn)象】通過(guò)這樣的方式進(jìn)入到人工智能助手當(dāng)中，然后在聊天框中的右下角的【召喚人工客服】進(jìn)行人工客戶的咨詢。

方式三：

在一些活動(dòng)或者是官方群當(dāng)中都有相應(yīng)的小二可以在線咨詢，比如行業(yè)的釘釘群或者是官方活動(dòng)的釘釘群，在互動(dòng)需要問題都可以進(jìn)行解決。

怎樣成為客服?

1、淘寶官方客服

淘寶一般很少對(duì)外招客服，你可以直接給阿里巴巴投簡(jiǎn)歷，如果他們看中你的話會(huì)喊你去面試，或者可以電話或網(wǎng)上咨詢淘寶官方詢問如何申請(qǐng)做客服。不過(guò)淘寶官方客服門檻比較高。

2、私人店鋪客服

這個(gè)比較簡(jiǎn)單，你可以留心關(guān)注一下淘寶上有哪些店鋪有招聘啟事，或者去招聘網(wǎng)站上尋找招店鋪客服的店家，然后按步驟申請(qǐng)即可。

其實(shí)申請(qǐng)當(dāng)淘寶客服的流程還是比較簡(jiǎn)單的，所以大家要做淘寶官方客服也好，做淘寶店鋪客服也好，都需要持有良好的態(tài)度，不可隨意和客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，對(duì)客戶要熱情。

淘寶在線客服在哪里找？淘寶在線客服在什么地方？

淘寶客服是能直接幫助到店鋪的賣家解決一些問題和回答一些淘寶相關(guān)規(guī)則和知識(shí)的地方，淘寶在線客服在哪里找?尤其是對(duì)于什么都不會(huì)的新手賣家來(lái)說(shuō)就顯得尤為重要。那么淘寶在線客服在什么地方呢?

方式一、

登錄到淘寶官方網(wǎng)站，輸入賣家賬號(hào)和密碼，點(diǎn)擊首頁(yè)右上角的【聯(lián)系客服】-【賣家客服】，進(jìn)入到淘寶網(wǎng)服務(wù)中心以后，點(diǎn)擊“阿里萬(wàn)象”進(jìn)入到聊天界面，同時(shí)點(diǎn)擊左側(cè)的【召喚人工客服】，進(jìn)行咨詢。

方式二、

進(jìn)入到【千牛賣家中心】，在右側(cè)找到“阿里小象”進(jìn)入到聊天界面，同時(shí)點(diǎn)擊左側(cè)的【召喚人工客服】，進(jìn)行咨詢。

方式三、

通過(guò)各大手機(jī)平臺(tái)下載“手機(jī)淘寶”并登陸，點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”，然后點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”，最后點(diǎn)擊“問題反饋”即可聯(lián)系到客服。

方式四、

在手機(jī)端下載“千?！币院螅卿浀赇伒馁~號(hào)和密碼，進(jìn)入到千牛以后，點(diǎn)擊“我的”，然后點(diǎn)擊“幫助與反饋”，最后點(diǎn)擊“在線客服”即可找到客服進(jìn)行詢問。

方式五、

下載PC千?？头耍诹奶鞂?duì)話框中找到在線客服即可幫助自己解答店鋪出現(xiàn)的問題和知識(shí)點(diǎn)詢問。

以上就是淘寶在線客服在哪里找?淘寶在線客服在什么地方的內(nèi)容介紹，根據(jù)賣家使用不同渠道進(jìn)行管理店鋪找到在線客服的方式也是不一，遇到店鋪運(yùn)營(yíng)上面的任何問題都是可以找到淘寶在線客服進(jìn)行咨詢。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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