淘寶雙十一退款通道會不會提前打開?當天能退款嗎
2022-08-11|11:02|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:1016
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如今說到以往參加過淘寶雙十一的用戶都知道,在活動當天,購買了東西之后是不能立即申請退款的,因為通道暫時關(guān)閉了。那么,淘寶雙十一退款通道會不會提前打開?當天能退款嗎?下面來看看吧。
淘寶雙十一退款通道會不會提前打開?
雙11當天人流量訪問過高,支付人數(shù)過多,所以一般會雙11當天關(guān)閉了退款功能,以免影響服務(wù)器的正常運行。
雙11過后,也就是第二天就可以正常申請退款了。
淘寶雙十一退款規(guī)則介紹
10月31日是"雙十一"第一輪預售最后一天,“尾款人”支付的定金還有后悔的機會嗎?
①定金不同于訂金,買家支付后如果后悔了,可先付清尾款,再申請"七天無理由退貨"進行全額退款;②下單時可截圖保存證據(jù),商家"明降暗漲"可索賠,贈品有問題,商家也要擔責;③商品在運輸中損壞或丟失,簽收前由廠家承擔風險。
雙十一退款申請時間
1.天貓和天貓國際未發(fā)貨訂單退款申請:由于活動期間流量巨大,訂單數(shù)量過大,如下調(diào)整:
(1)2022年11月1日00:00-2022年11月1日07:59:59期間,未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2022年11月1日08:00開放。
(2)2022年11月11日00:00-2022年11月11日07:59:59期間,未發(fā)貨訂單的申請退款功能暫時關(guān)閉,該功能將于2022年11月11日08:00開放。
2.天貓缺貨和未按約定時間發(fā)貨的退款申請:
2022年11月11日00:00-2022年11月14日23:59:59期間支付的訂單,2022年11月11日00:00-2022年11月16日23:59:59期間,買家無法選擇缺貨和未按約定時間發(fā)貨作為申請退款的原因。除預售商品訂單和虛擬訂單外。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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