eBay評價(jià)規(guī)則是什么？ebay好評率不能低于多少

如今說到每一個(gè)開店商家都應(yīng)該重視店鋪的評價(jià)，尤其是店鋪的好評，好評多了將會對店鋪帶來更多的流量，因此，了解評價(jià)規(guī)則很重要，那eBay評價(jià)規(guī)則是什么？ebay好評率不能低于多少？下面來看看吧。

eBay評價(jià)規(guī)則是什么？

1.不得索取評價(jià)，買家不能以留低分、差評的方式威脅賣家獲取額外的利益，賣家不能以提供利益的方式要求買家留取好評或高分或修改一個(gè)評價(jià)。

2.不得操縱評價(jià)，比如刷好評，給予競爭對手惡意差評。

3.移除評價(jià)政策，收到買家差評30天內(nèi)可發(fā)送修改鏈接。

ebay好評率不能低于多少

eBay賣家好評率:買家給賣家留好評的比例，是將過去12個(gè)月的好評除以好評和差評的總數(shù)。即:好評率=好評數(shù)/(好評數(shù)+差評數(shù))。

注意：

1.中評不影響好評率。

2.其中同樣一個(gè)ID在一周內(nèi)的購買的重復(fù)評價(jià)不會計(jì)算在內(nèi)。

3.從下單日期開始，超過60天買家就不能再留反饋了。

以下是eBay評價(jià)流程：

1.請您讓買家用注冊郵箱寫信給我們，表明其愿意為您移除該評價(jià)，并在來信中寫上物品號和賣家用戶名。我們收到后將為您手工移除評價(jià)。

2.或者您也可以讓買家在評價(jià)后進(jìn)行follow up, 表明其愿意為您移除該評價(jià)，您再來信給我們，我們在收到后將為您手工移除評價(jià)。以上方式您任選一種另外，您也可以修改該評價(jià)，再次與買家做溝通，在得到對方同意的情況下，您可以發(fā)送修改信用評價(jià)的請求給買家。

具體操作如下：- 在 ebay登陸帳戶- 在頁面右上角點(diǎn)擊 "My eBay" 下的 "Account"- 點(diǎn)擊"Request Feedback Revision" - 接下來的頁面就會出現(xiàn)買家留給您的差評和中評，請?jiān)趯?yīng)的評價(jià)前打勾，寫好理由后點(diǎn)“Send”這樣買家就會收到評價(jià)變更的郵件。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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