京東競(jìng)拍保證金競(jìng)拍失敗的話(huà)能退嗎?需要注意什么事項(xiàng)
2022-09-18|22:21|發(fā)布在分類(lèi) / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:478
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如今說(shuō)到在京東平臺(tái)中,各位京東用戶(hù)們可以參與競(jìng)拍活動(dòng)。如果競(jìng)拍成功的話(huà),就可以以?xún)?yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到自己想要的產(chǎn)品。參與競(jìng)拍的用戶(hù)都是需要向平臺(tái)支付競(jìng)爭(zhēng)拍保證金的。那么、京東競(jìng)拍保證金競(jìng)拍失敗的話(huà)能退嗎?需要注意什么事項(xiàng)?下面來(lái)看看吧。
京東競(jìng)拍保證金競(jìng)拍失敗的話(huà)能退嗎?
如果用戶(hù)沒(méi)有成功的競(jìng)拍到商品,或者說(shuō)在競(jìng)拍的過(guò)程中始終沒(méi)有出過(guò)價(jià),那么之前交納的保證金會(huì)在1-15工作日內(nèi)以原支付方式返還回去。
在符合以下條件時(shí)將原路退還用戶(hù)保證金:
1、用戶(hù)未成功競(jìng)拍商品:例如在競(jìng)拍過(guò)程中始終未出價(jià)、在競(jìng)拍過(guò)程中放棄加價(jià)等情況。
2、用戶(hù)競(jìng)拍成功后,商家單方面違約導(dǎo)致交易未完成的。
拍賣(mài)結(jié)束后,成交的在客戶(hù)在點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”后的72H內(nèi),系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)解凍京東保證金,如果是未成交的,那么在拍賣(mài)結(jié)束后72H內(nèi),系統(tǒng)也會(huì)自動(dòng)解凍保證金。
具體到賬時(shí)間的話(huà),還是以各銀行規(guī)定的到賬時(shí)間為準(zhǔn),如果用戶(hù)繳納的競(jìng)拍保證金符合退還條件,但是系統(tǒng)未予退還,用戶(hù)可以聯(lián)系京東客服,他們會(huì)盡快幫你處理的。
京東競(jìng)拍保證金競(jìng)拍需要注意什么事項(xiàng)
1、保證金抵貨款
用戶(hù)競(jìng)拍成功后,如果保證金金額小于最終成交價(jià),用戶(hù)交納的保證金將自動(dòng)轉(zhuǎn)化為部分成交款,用戶(hù)需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交納剩余尾款;如果保證金金額大于或者等于最終成交價(jià),用戶(hù)需要全額支付貨款,保證金將在訂單完成后返還給用戶(hù)。
2、違約賠償
用戶(hù)競(jìng)拍成功并支付成交款后,如因商家違約,商家應(yīng)為用戶(hù)辦理退款,同時(shí),用戶(hù)還將獲得由商家提供的金額為所繳納保證金金額一倍的違約金作為賠償。
退款、賠償及法律責(zé)任的追究,由商家線(xiàn)下與用戶(hù)自行聯(lián)系完成。所涉款項(xiàng)不通過(guò)京東平臺(tái)支付,京東平臺(tái)亦不對(duì)此承擔(dān)任何義務(wù)與法律責(zé)任。
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