淘寶雙12怎么換貨?有什么步驟
2022-12-12|17:43|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)店入駐| 閱讀:1385
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如今說(shuō)到在淘寶雙十二活動(dòng)階段內(nèi),大家可以買(mǎi)到實(shí)惠的商品,商品的價(jià)格大部分都會(huì)降低哦。有的時(shí)候會(huì)需要去退差價(jià),那么、淘寶雙12怎么換貨?有什么步驟?下面來(lái)看看吧。
淘寶雙12怎么退差價(jià)?
1、首先要端正一個(gè)態(tài)度,不退是正常的。如果買(mǎi)了沒(méi)拆,可以先退貨,重買(mǎi),墊個(gè)運(yùn)費(fèi)。
2、退差價(jià)前需要先詢(xún)問(wèn)客服能不能退,退多少。
3、確定可以退之后,我們一般要先確認(rèn)收貨。請(qǐng)確保貨物沒(méi)問(wèn)題,不然為了點(diǎn)差價(jià)結(jié)果買(mǎi)了次品就不好了。
4、然后點(diǎn)擊查詢(xún)訂單。
5、在訂單里面我們點(diǎn)擊一個(gè)商品,注意是交易成功下面的一欄。點(diǎn)擊進(jìn)入查看詳細(xì)界面。
6、在商品訂單詳情界面,我們點(diǎn)擊申請(qǐng)售后按鈕,進(jìn)入售后界面。
7、一般我們是選擇僅退款的。
8、選擇貨物狀態(tài),退款原因,輸入退款金額。一般是退運(yùn)費(fèi)。如果客服說(shuō)了按客服要求來(lái)。
9、遞交后就可以等待賣(mài)家處理了。
10、賣(mài)家同意,就可以關(guān)注退款賬單了,一般為支付寶銀行卡等。
11、如果賣(mài)家拒絕,則需要協(xié)商后再次遞交申請(qǐng)。
淘寶雙12換貨有什么步驟
馬上就要迎來(lái)淘寶雙12活動(dòng)了,在淘寶雙12活動(dòng)期間,各位消費(fèi)者們?nèi)绻?gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品收到了貨不滿(mǎn)意的話(huà),都是可以申請(qǐng)退款退貨的,那么淘寶活動(dòng)怎么去申請(qǐng)換貨呢?
1.第一步我們也就需要打開(kāi)淘寶網(wǎng)了,在打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)成功之后,然后我們也需要輸入我們的淘寶賬號(hào)和密碼來(lái)進(jìn)行登錄。
2.當(dāng)我們登錄成功之后,我們也就可以點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的菜單欄里面的“我的淘寶”,之后我們也就會(huì)進(jìn)入到個(gè)人中心的界面里面了,到了這個(gè)界面,我們也就需要來(lái)找到我們需要來(lái)進(jìn)行換貨的寶貝的訂單。
3.當(dāng)找到我們得訂單之后,我們也就可以點(diǎn)擊訂單,然后里面也就會(huì)出現(xiàn)“聯(lián)系賣(mài)家”這樣的一個(gè)選項(xiàng)。
4.點(diǎn)擊該選項(xiàng),進(jìn)入到和賣(mài)家的聊天界面,因?yàn)槲覀円獡Q貨的時(shí)候也還是要和賣(mài)家進(jìn)行溝通的,一次在這里我們也需要和賣(mài)家來(lái)講述我們換貨的原因和一些要求了。
5.當(dāng)我們?cè)诤唾u(mài)家協(xié)商成功之后,先點(diǎn)擊里面“延遲收貨”這樣的選項(xiàng),點(diǎn)擊之后我們也就可以來(lái)進(jìn)行退貨了,在我們的淘寶訂單詳情頁(yè)里面我們也會(huì)發(fā)現(xiàn)里面會(huì)有一個(gè)“退換貨”的選項(xiàng)。
6.點(diǎn)擊這樣的一個(gè)選項(xiàng),那么之后我們也就會(huì)進(jìn)入到一個(gè)換貨的信息填寫(xiě)界面,就比如說(shuō)聯(lián)系電話(huà)、詳細(xì)說(shuō)明等等,在此我們也可以按照我們的真實(shí)情況來(lái)進(jìn)行填寫(xiě)。
7.在我們換貨信息填寫(xiě)完成,并且成功提交之后,那么我們也就可以去把我們?cè)瓉?lái)收到的商品退回了,在這里我們也要根據(jù)賣(mài)家給我們的地址進(jìn)行填寫(xiě)。
8.當(dāng)我們發(fā)貨成功之后,那么我們也需要把快速單號(hào)給賣(mài)家了,之后我們也就可以等待賣(mài)家收貨,然后再發(fā)一件新的產(chǎn)品給我們就可以了。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話(huà),可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。
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