拼多多虛假發(fā)貨如何起訴？要如何應(yīng)對(duì)？

拼多多平臺(tái)發(fā)布了一系列的規(guī)則，賣家需要提前了解清楚，一旦出現(xiàn)違規(guī)操作，就會(huì)受到處罰，有一些賣家朋友因?yàn)椴贿m當(dāng)?shù)牡男袨?，?dǎo)致被判定為拼多多虛假發(fā)貨，那么拼多多虛假發(fā)貨如何起訴？

拼多多虛假發(fā)貨如何起訴？

拼多多商家在店鋪的日常管理中，需要保存每日發(fā)貨記錄，在收到虛假發(fā)貨的違規(guī)通知后，查詢發(fā)貨記錄核實(shí)情況，確認(rèn)記錄沒有問題或者未保存發(fā)貨記錄的，可以在申訴頁面的“申訴原因”部分說明需要訂單明細(xì)來核實(shí)，并上傳所收到的對(duì)應(yīng)站內(nèi)信截圖。

要如何應(yīng)對(duì)？

1、單號(hào)不要上傳過早。平臺(tái)規(guī)定48小時(shí)內(nèi)需完成平臺(tái)發(fā)貨，當(dāng)訂單出現(xiàn)時(shí)，如商家對(duì)發(fā)貨有疑慮，不必急著點(diǎn)發(fā)貨和打單，在48小時(shí)時(shí)效內(nèi)完成點(diǎn)擊發(fā)貨即可。如出現(xiàn)客戶催發(fā)貨情況，商家客服正常做好解釋工作即可。

2、經(jīng)常清點(diǎn)庫存，對(duì)活動(dòng)的銷售量要有預(yù)估和準(zhǔn)備。對(duì)自己的庫存要做到心中有數(shù)，不能等到打單發(fā)貨后才發(fā)現(xiàn)無貨可發(fā)。

3、倉庫壓單的情況。倉庫需要優(yōu)先處理單品數(shù)量在50單以下的訂單，因?yàn)榇祟愑唵蔚?%容錯(cuò)率會(huì)很低，如不優(yōu)先處理快遞出現(xiàn)丟件、漏掃、未攬件都極有可能導(dǎo)致虛假發(fā)貨。

單日數(shù)量大于500單的訂單需要單獨(dú)打包處理，即使壓單也需要把壓單貨物或面單單獨(dú)擺放，防止第二天訂單出現(xiàn)了導(dǎo)致前天訂單未優(yōu)先走件的情況。

4、需要和快遞方保持良好的溝通。確保每天快遞的正常攬件數(shù)量，如出現(xiàn)單量巨增，需要提前和快遞方溝通調(diào)整攬件時(shí)間、攬件人數(shù)。避免快遞原因?qū)е绿摷侔l(fā)貨。

5、借助一些快遞批量跟蹤軟件。使用批量自動(dòng)查詢軟件可以自動(dòng)掃描快遞單號(hào)信息，自定義異常件判斷規(guī)則，方便及時(shí)篩選出異常件。

在拼多多平臺(tái)一旦商家被判定為虛假發(fā)貨，可能會(huì)直接影響我們的賬戶資金，所以，商家先要做好預(yù)防工作，如果已經(jīng)別投訴了，也不要急，可以申訴的。

推薦閱讀：

拼多多改關(guān)鍵詞有影響嗎？怎么設(shè)置關(guān)鍵詞？

拼多多怎么判斷黑號(hào)？哪些號(hào)會(huì)被判為黑號(hào)？

拼多多開店快遞費(fèi)怎么算？怎么少付費(fèi)用？

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

雙11手機(jī)能用購物津貼嗎？天貓津貼不支持哪些類目？

如何在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店？在淘寶網(wǎng)上開店有什么要求？

為什么淘寶店只能發(fā)布個(gè)人閑置物品，這是怎么回事？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。