獨立站不發(fā)貨會被投訴嗎?有哪些發(fā)貨步驟
2022-08-11|11:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:165
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關于現(xiàn)在跨境電商方面的發(fā)展挺不錯的,很多商家們想要去做獨立站,但是又不知道如何去進行操作,如果做了獨立站之后,那么、獨立站不發(fā)貨會被投訴嗎?有哪些發(fā)貨步驟?下面來看看吧。
獨立站不發(fā)貨會被投訴嗎?
違背發(fā)貨時間承諾,是指除特殊情形外,賣家在買家付款后未按約定時間發(fā)貨的,需向買家支付該商品實際成交金額的百分之五作為違約金,且金額最低不少于一元,最高不超過三十元;買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成 立前,未主動支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。買家發(fā)起投訴后賣家在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前,主動支付該違約金的,淘寶介入不做扣分處理。
獨立站有哪些發(fā)貨步驟?
1、淘寶賣家發(fā)貨流程總共分為三步:發(fā)貨前-發(fā)貨中-發(fā)貨后。
2、如果是一些小型的淘寶賣家的話天下午就可以提醒發(fā)貨,如果比較大型的淘寶商家的話,需要進入淘寶商家各部門一一經(jīng)手,才能給買家繼續(xù)發(fā)貨。
3、在發(fā)貨前首先要買家進行下單,下完單之后賣家會進行接單操作。操作完成之后商家就會分配到各個部門進行挑揀,打包等等。
4、現(xiàn)在大部分的淘寶商家都跟快遞公司有合作。每天下午的時候快遞公司混到淘寶商家進行提貨。如果下班時間比較晚的話,很有可能得到第二天晚上才能進行發(fā)貨。因為快遞公司發(fā)貨的時期都是在晚上。
5、剛發(fā)貨之后還需要幾天的運送才能夠到達當?shù)?。然后分配到當?shù)氐呐伤蛦T,再由派送員派送到買家手里。進行簽收之后整個發(fā)貨流程才能夠走完。
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