淘寶違約金如何申請(qǐng)？淘寶缺貨怎么賠付

如今說(shuō)到在淘寶平臺(tái)中有一系列的規(guī)則制度專(zhuān)門(mén)用來(lái)約束淘寶商家，如果淘寶商家們有違規(guī)行為的話，那么可能需要支付違約金，那么、淘寶違約金如何申請(qǐng)？淘寶缺貨怎么賠付？下面來(lái)看看吧。

淘寶違約金如何申請(qǐng)？

賣(mài)家違背以下任一許諾的，需向買(mǎi)家付出該產(chǎn)品實(shí)踐成交金額的5%作為違約金，且金額最低不少于1元，最高不超越30元;買(mǎi)家建議投訴后賣(mài)家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴建立前自動(dòng)付出該違約金的，除須補(bǔ)償違約金外，每次扣3分。

(一)賣(mài)家違背以下任一特別許諾的，每次扣六分：

1、參加淘寶官方活動(dòng)的賣(mài)家，未依照活動(dòng)要求(除發(fā)貨時(shí)刻外)供給效勞的;

2、賣(mài)家參與“試用中心”的活動(dòng)，但卻在買(mǎi)家報(bào)名成功后回絕向買(mǎi)家發(fā)送或延遲發(fā)送已許諾供給的試用產(chǎn)品的;

3、賣(mài)家通過(guò)各種方法參與套取淘寶官方發(fā)放的紅包或積分的;

(二)賣(mài)家違背買(mǎi)賣(mài)許諾的，每次扣四分：

1、淘寶網(wǎng)斷定賣(mài)家的確應(yīng)該支撐顧客保證效勞之“七天退貨”，但回絕實(shí)行七天退換許諾的;

2、淘寶網(wǎng)斷定賣(mài)家的確應(yīng)該承擔(dān)退貨許諾、破損補(bǔ)寄、質(zhì)量許諾、假一賠三等效勞許諾，但賣(mài)家回絕承擔(dān)的;

3、買(mǎi)家選擇付出寶擔(dān)保買(mǎi)賣(mài)，但賣(mài)家回絕運(yùn)用的;

4、買(mǎi)賣(mài)締結(jié)過(guò)程中賣(mài)家自行許諾退換貨、包維修等效勞，但實(shí)踐未實(shí)行的;

5、買(mǎi)賣(mài)締結(jié)過(guò)程中賣(mài)家許諾給予買(mǎi)家贈(zèng)品或發(fā)票等買(mǎi)賣(mài)產(chǎn)品之外的物品，但實(shí)踐回絕贈(zèng)與的;

6、買(mǎi)賣(mài)締結(jié)過(guò)程中賣(mài)家自行許諾承擔(dān)發(fā)貨或退換貨的運(yùn)費(fèi)，但實(shí)踐未實(shí)行的;或七天退貨包郵產(chǎn)品，賣(mài)家回絕承擔(dān)發(fā)貨運(yùn)費(fèi)的;

7、參加貨到付款或信用卡付款效勞的賣(mài)家，回絕供給或者回絕依照許諾的方法供給前述效勞的;

8、賣(mài)家違背其自行作出的其他許諾;

買(mǎi)方申請(qǐng)退款是違法的，因?yàn)橘u(mài)方付款后缺貨。買(mǎi)家可以直接申請(qǐng)退款，退款的原因是“缺貨”。當(dāng)賣(mài)家同意退款時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣除賣(mài)家的押金來(lái)補(bǔ)償你的支付寶賬戶。賠償金額為：貨物實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不含郵費(fèi)紅包金額)，最高不超過(guò)300元，最低不低于5元，特定類(lèi)別貨物最低不低于1元。

當(dāng)買(mǎi)方因“賣(mài)方缺貨”而申請(qǐng)退款時(shí)，建議您盡快與買(mǎi)方協(xié)商退款事宜。如果您選擇同意退款申請(qǐng)，退款完成后，您將從您的押金中給買(mǎi)家退款金額的5%(最高不超過(guò)30元)

天貓商店：請(qǐng)?zhí)顚?xiě)“缺貨”作為退貨的理由。

當(dāng)買(mǎi)方因商家缺貨或未能在約定時(shí)間交貨而向天貓商家申請(qǐng)退款時(shí)，他必須選擇正確的退款原因，并判斷商家確實(shí)有此行為。交易退款成功后，買(mǎi)家將按已付價(jià)格的30%支付(不含郵費(fèi))(每次交易最高金額不超過(guò)500元)。

淘寶缺貨怎么賠付？

商店C取決于消費(fèi)者保護(hù)是否已經(jīng)支付。如果已經(jīng)支付了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)費(fèi)，將按交易金額的5%賠償缺貨的退款，最低1元，最高30元。最好先和賣(mài)家溝通一下!如果你可以重新發(fā)行，你可以重新發(fā)行。如果你不能，你可以退款。如果你態(tài)度好，不要讓對(duì)方尷尬?，F(xiàn)在不容易了。如果你態(tài)度不好，可以申請(qǐng)小二出面干預(yù)，并提交相關(guān)證據(jù)。

如果您不同意因“賣(mài)方缺貨”而導(dǎo)致的退款申請(qǐng)，您可以及時(shí)與買(mǎi)方溝通。雙方達(dá)成協(xié)議后，您可以建議買(mǎi)方點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”，將其修改為其他退款原因。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

不當(dāng)使用他人權(quán)利自檢自查方法

淘寶新手開(kāi)網(wǎng)店如何做，淘寶新店如何獲取流量？

新版手機(jī)千牛如何使用？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。