京東店鋪客服在哪里？京東店鋪怎么聯(lián)系客服

如今說到京東店鋪的組成工作人員有很多，其中就包括了京東店鋪的客服，是重要的工作人員之一了，各位消費者們，如果有問題的話是可以咨詢京東店鋪客服。那么京東店鋪客服在哪里？京東店鋪怎么聯(lián)系客服?下面來看看吧。

京東店鋪客服在哪里？

1、如果你是使用PC電腦端來進行購物的。那么你想要聯(lián)系客服，首先要先登陸自己的賬號然后就找到我的訂單，在那里會有一個個人中心點擊進去你就會看到有聯(lián)系客服的選擇，在這里你可以選擇客服咨詢的類型，如果你并不知道自己選擇什么樣的，只要不選擇機器人客服就可以了。這時你就可以聯(lián)系到店家的客服人員咨詢你想要問的問題了。

不過要注意的是在聯(lián)系的人工客服時可能需要你耐心等待幾分鐘等客服的接通。而且有的商品可能會沒有聯(lián)系客服這一選項，但不用擔心，你可以在這找到一個咨詢按鈕。同時在這里你可以向買過這個商品的網(wǎng)友提出你想要咨詢的問題。

2、如果你是使用APP移動客戶端，也就是用手機進行購物并且想要聯(lián)系商家的客服。首先要做的也是登陸自己的賬號，然后同樣是再商品的頁面里，在左下角你會看到供應(yīng)商或者是JIMI的按鈕，點擊進去即可和店鋪的客服在線溝通。

如果你是想要咨詢這個商品的情況，在找不到客服的情況下還可以去向買過這個商品的網(wǎng)友們咨詢一下細節(jié)的問題或者是看看他們對這個商品的評價，因為他們的評價是一個商品好壞的最直觀的評價。但如果你想要聯(lián)系客服并不是要咨詢問題的而是遇到要修改訂單地址或者是其他的問題不得不要聯(lián)系商家客服的時候。上面的兩種途徑都可以幫助到你聯(lián)系到京東自營店的客服。

在京東上的客服也是分為兩種的，一種是京東自營店鋪的客服，還有一種是京東第三方商家的客服，后者是第三方商家自己找的客服，所以一般情況下，建議大家優(yōu)先找京東自營的客服哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶流量如何分配？這兩個規(guī)則你要懂

蝦皮跨境電商什么好賣？好做嗎？

抖音電商直播功能升級，變化了這些！

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。