聚劃算有運(yùn)費(fèi)險嗎?賠付的具體步驟分享
2022-08-08|11:25|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:412
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原文大綱:聚劃算有運(yùn)費(fèi)險嗎?賠付的具體步驟分享 關(guān)于說到聚劃算是淘寶的一個團(tuán)購平臺,消費(fèi)者在此參團(tuán)購買的物品價格更加優(yōu)惠,因此,此平臺非常受消費(fèi)者的喜歡。為了提高物品銷量,很多賣家都會報名參加此平臺,不過,那么聚劃算有運(yùn)費(fèi)險嗎?賠付的具體步驟分享?
聚劃算有運(yùn)費(fèi)險嗎?
目前聚劃算參團(tuán)的賣家,除部分特殊類目以外都需要強(qiáng)制購買退貨運(yùn)費(fèi)險的哦。
溫馨提醒:
1.聚劃算需要購買運(yùn)費(fèi)險類目的物品系統(tǒng)會幫您自動購買,無需您單獨(dú)操縱。
2.運(yùn)費(fèi)險發(fā)票需要聯(lián)系保險公司開具哦。
保險期限:保險期限自商家發(fā)貨時起,至買家或買家代表在線點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”或交易平臺自動“確認(rèn)收貨”時止,以時間先后順序較早發(fā)生者為準(zhǔn)。
2、風(fēng)險率是淘寶系統(tǒng)根據(jù)會員的運(yùn)營指標(biāo)、物品類型、信用評級等,再結(jié)合保險公司提供的投保、理賠等風(fēng)險因素綜合分析計算得到。因此對應(yīng)不同的訂單情況,保費(fèi)都是不同的。具體風(fēng)險率計費(fèi)手段如下:
3、保險支付:商家的每筆聚訂單交易都會扣除相應(yīng)的保費(fèi)。當(dāng)發(fā)生交易,商家操縱發(fā)貨填寫正確的物流單號,則系統(tǒng)自動從商家支付寶余額、余額寶、快捷銀行卡里扣除保費(fèi);如果商家賬戶余額不足導(dǎo)致支付失敗,則保險公司有權(quán)繼續(xù)追繳保費(fèi)。如果這筆交易產(chǎn)生退貨退款,則按照相應(yīng)的規(guī)定保險公司給予賠付。
4、保費(fèi)的調(diào)整:商家加入運(yùn)費(fèi)險后,每個自然日,將根據(jù)商家退貨率等交易數(shù)據(jù)重新厘定當(dāng)日的風(fēng)險率及保險費(fèi),具體每一筆訂單保險費(fèi)以其為準(zhǔn)。
5、理賠規(guī)范:理賠規(guī)范請參考淘寶運(yùn)費(fèi)險理賠規(guī)范,提醒交易雙方填寫與該筆訂單相對應(yīng)的真實(shí)有效的物流單號,否則該筆訂單發(fā)生退貨有可能無法得到賠付,且保費(fèi)不予退還。
6、賠付步驟:
第一步:買家在淘寶上發(fā)起退貨退款申請;
第二步:商家同意買家的退款申請,買家退貨填寫正確的退貨物流信息;
第三步:商家確認(rèn)收到退貨,退貨成功,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠申請;保險公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審批辦理,確認(rèn)理賠后賠付金額將直接支付至買家余額寶帳戶,如買家未開通余額寶帳戶的,則賠付至買家支付寶帳戶,無需買家再做任何操縱。
第四步:理賠成功后,買家可在支付寶賬戶中的“收支明細(xì)”菜單下進(jìn)行查看。
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