我們的淘寶運營是一種種數(shù)據(jù)組成，就是有了這些運營的數(shù)字才能知道自己做的好不好，那么淘寶在售前的時候這個轉(zhuǎn)化率一般是多少是合適呢?我們又要如何去計算這個數(shù)字呢?請看具體的步驟介紹!

轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3~%5%之間，就是每100個人里面總有3~5個人會購買我們的產(chǎn)品，通過這些比較，我們可以看出哪個商店，或者是，那個淘寶店的經(jīng)營效果比較好，如果高的話可以達到5%，如果低的話可能低于3%，總而言之在這個范圍內(nèi)一般都是比較正常的，但如果我們進行刷單業(yè)務(wù)的話，就比如雖然只瀏覽幾個人，幾個人都購買了，就存在一種不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)象。

所以無論是我們淘寶買家和賣家在購買東西的時候，都可以根據(jù)一個店鋪的淘寶轉(zhuǎn)化率來看這個店鋪的正常經(jīng)營情況，如果你是淘寶賣家進行一個刷單業(yè)務(wù)的話，你要注意到不要刷得過于明顯，如果是高于5%，那么商家肯定是涉及到違法，淘寶官網(wǎng)就會進行一個店鋪的封殺，或者是相應(yīng)的處罰。

不同的類目轉(zhuǎn)化率不同，淘寶全店的成效轉(zhuǎn)化率多少合適是要結(jié)合行業(yè)平均水平以及店鋪PV和UV綜合來考慮的。

怎么計算?

淘寶轉(zhuǎn)化率就是所有到達淘寶店鋪并產(chǎn)生購買行為的人數(shù)和所有到達你的店鋪的人數(shù)的比率。計算方法為：轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%。

從客服的角度來說，主要考察如下兩個轉(zhuǎn)化率指標(biāo)：

1、咨詢轉(zhuǎn)化率=最終下單人數(shù)/詢單人數(shù)

2、付款轉(zhuǎn)化率=最終付款人數(shù)/下單人數(shù)。

淘寶無論是流量引導(dǎo)還是在購買，都存在各種轉(zhuǎn)化率。這讓我們可以知道轉(zhuǎn)化的步驟。比如，商家在淘寶打廣告引導(dǎo)店鋪流量，我們就要知道廣告會展現(xiàn)多少次，然后廣告點擊率就是到店的轉(zhuǎn)化，然后，這群人會不會購買也不一定，就會產(chǎn)生購買轉(zhuǎn)化率，賣家也需要重視這個數(shù)據(jù)。

淘寶店鋪支付轉(zhuǎn)化率怎么算的？如何提高成交率？

淘寶店鋪很多時候不少人下單之后，但是就差最后的臨門一腳，不會去付款，那么問題來了，我們要如何提高這個支付的成交率呢?這個轉(zhuǎn)化率又是如何去計算呢?估計很多人不知道，下面請看下面的內(nèi)容!

全店的銷售額=成交人數(shù)×客單價

成交人數(shù)=訪客數(shù)×全店的成交轉(zhuǎn)化率

如何提高店鋪的訪客數(shù)，很重要的一點就是吸引更多的新用戶，不管是投放直通車廣告，還是做鉆石展位推廣，目的都是為了吸引更多的新客戶及吸引回頭客，提高回頭客再次購買率。

成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型:

第一層是有效入店率，

第二層是旺旺咨詢率，

第三層是旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率，

第四層是訂單支付率，

第五層是成交轉(zhuǎn)化率。

1、 有效入店率 衡量訪客是否流失的一個很重要的指標(biāo)就是訪客跳失人數(shù)，跳失人數(shù)指訪問店鋪一個頁面就離開的訪客數(shù)。與跳失人數(shù)相反的是有效入店人數(shù)，有效入店人數(shù)指訪 問店鋪至少兩個頁面才離開的訪客數(shù)，即：訪客數(shù)=有效入店人數(shù)+跳失人數(shù)。

所以成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第一層就是有效入店率，有效入店率=有效入店人數(shù)/訪客 數(shù)，而跳失率=跳失人數(shù)/訪客數(shù) 對于一個店鋪來說，要盡可能地降低全店的跳失率，增加全店的有效入店人數(shù)。 小貼士：有效入店人數(shù)指標(biāo)就目前來說是一個全新的概念，當(dāng)訪客到達店鋪，直接點擊收藏、旺旺咨詢、購物車、立即訂購后離開店鋪都應(yīng)該算有效入店。

2、旺旺咨詢率 旺旺咨詢率=旺旺咨詢?nèi)藬?shù)/訪客數(shù)。

3、 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率和靜默轉(zhuǎn)化率 旺旺咨詢轉(zhuǎn)化率=旺旺咨詢成交用人數(shù)/旺旺咨詢用戶數(shù)。但店鋪里還會存在部分用戶(特別是老客戶)，因為他們對店鋪非常認可了，在購買的時候不咨詢客服 就直接下單了，所以在成交轉(zhuǎn)化率漏斗模型第三層中是“靜默轉(zhuǎn)化率”這個指標(biāo)。 靜默轉(zhuǎn)化率=靜默成交人數(shù)/靜默訪客數(shù) 靜默成交用戶指未咨詢客服就下單購買的用戶。

4、訂單支付率 訂單支付率=成交人數(shù)/訂單人數(shù)。

5、成交轉(zhuǎn)化率 成交轉(zhuǎn)化率=成交人數(shù)/訪客數(shù)。

6、以上就是一個店鋪的成交轉(zhuǎn)化率的漏斗模型分析。

如果你也苦惱自己的店鋪轉(zhuǎn)化率很低，那么就按照這個步驟去做，基本上就能把這個支付的成交量提高，還是有很好的技術(shù)需要大家去學(xué)習(xí)，才可以把自己的成交量一步步做起來，大家記得收藏啊!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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