淘寶不發(fā)貨怎么辦？應該怎么處理

原文大綱：淘寶不發(fā)貨怎么辦？應該怎么處理 現(xiàn)如今說到自從網(wǎng)絡(luò)購物流行了之后，以淘寶為首的電子商務(wù)零售巨頭們，在他們的平臺上每天都會有數(shù)以萬計的交易在產(chǎn)生，在這個時候消費者們也會遇到一些問題，那么、淘寶不發(fā)貨怎么辦？應該怎么處理？

淘寶不發(fā)貨怎么辦？

遇到這個問題，先嘗試與商家溝通，或許因為發(fā)貨量等原因把顧客的訂單遺漏了，如果商家不理人或者敷衍拖延，服務(wù)態(tài)度不好，請繼續(xù)下面的流程。

找到訂單，直接申請退款，退款原因選擇“缺貨”，退貨說明也填寫類似的內(nèi)容，提交退款申請。

申請退款后，商家即使不操縱，退款也會在規(guī)則時間內(nèi)退到顧客的支付寶或銀行卡內(nèi)。如果商家拒絕退款，建議顧客馬上申請?zhí)詫毬?lián)盟服介入，防止因為長時間拖延，導致自動確認后，商家攜款跑路。

如果在淘寶天貓商城購買的，對方未在72小時內(nèi)發(fā)貨，申請退款成功后還可以獲得一筆賠償?shù)?，普通集市店沒有這種待遇。

退款成功后，在天貓店購買的沒有獲得賠償?shù)脑?，先與商家協(xié)商賠償，如果天貓商家不愿意賠償，建議投訴獲得賠償，找到訂單，選擇“投訴賣家”。

填寫投訴的原因，違背承諾—延遲發(fā)貨—賣家表示寶貝缺貨。然后再上傳憑證，截取與商家聊天記錄上傳，如果商家不回你，就只截取自己的，并且在投訴說明的內(nèi)容里填寫商家的服務(wù)態(tài)度，然后提交。

如果在集市店購買的，買家可根據(jù)對方的服務(wù)態(tài)度考慮是否投訴，商家態(tài)度較好，建議顧客就別投訴了，淘寶運營也不容易，互相理解，如果態(tài)度惡劣，建議立刻投訴，要把這種淘寶商家清除淘寶隊伍。

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