淘寶退貨規(guī)范是什么？七天無理由退貨標準有哪些

原文大綱：淘寶退貨規(guī)范是什么？七天無理由退貨標準有哪些 現如今各位小伙伴們經歷了這么多年的網購，相信什么情況都已經遇到過了，很多時候在淘寶購物之后，由于物品不喜歡，或者不適合都需要退貨，那么淘寶退貨規(guī)范是什么？七天無理由退貨標準有哪些？

一、淘寶退貨規(guī)范是什么？

1、物品能夠保持原有品質、功能;買家應當確保退回物品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全，并保持原有品質、功能，無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形，無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡。

2、買家基于查驗需要而打開物品包裝，或者為確認物品的品質、功能而進行合理的調試不影響物品的完好。對超出查驗和確認物品品質、功能需要而使用物品，導致物品價值貶損較大的，視為物品不完好。

3、物品包裝作為物品的必要組成部分，其缺損狀況易導致物品價值貶損，故退回時應確保物品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊物品包裝，可依商家事前顯著明示的包裝保護條件辦理。

二、淘寶七天無理由退貨標準有哪些？

1、買家在簽收物品之日起七天內，對支持七天無理由退貨并符合完好規(guī)范的物品，可發(fā)起七天無理由退貨申請。

2、選擇無理由退貨的買家應當自收到物品之日起七天內向淘寶網商家發(fā)出退貨申請(自物流顯示簽收物品的次日零時起計算，滿168小時為七天)。

3、買家退回的物品應當完好。

4、淘寶網條件支持七天無理由退貨的物品，商家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效。鼓勵商家向買家提供更優(yōu)于淘寶網條件的七天無理由退貨條件。

5、買家進行七天無理由退貨時，若物品商家包郵，買家僅承擔退回郵費;若物品未包郵或系商家附要求包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵要求的，由買家承擔所有郵費。雙方另有約定的從約定。

買家存在濫用會員權利行為的，所有運費均由買家承擔。

6、贈品遺失或破損、發(fā)票遺失不影響物品退貨;贈品破損或遺失作折價辦理，發(fā)票遺失由買家承擔相應稅款。

綜上所述：以上分享的是【淘寶退貨規(guī)范是什么？七天無理由退貨標準有哪些】的淘寶直通車經驗，如果您對這篇淘寶有興趣可以關注芬淘網，歡迎借鑒。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

微淘等級有哪些？微淘等級怎么劃分的？

2020年電商如何運營，2020年電商如何有效的推廣？

天貓小二人工服務怎么找？天貓小二電話人工服務號碼是多少？

更多資訊請關注幕 思 城。