淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)怎么用？有哪些事項(xiàng)要注意

如今提起電商行業(yè)的興起，全球購(gòu)的普及，商品交易已經(jīng)隨時(shí)都能在全世界進(jìn)行，為了方便各國(guó)賣(mài)家買(mǎi)家在淘寶上交易，阿里成立了淘寶國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)，有些商家不知道怎么使用，那么淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)怎么用？有哪些事項(xiàng)要注意 ？

淘寶轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)怎么用？ 

使用海外地址結(jié)賬非大陸地區(qū)郵編，然后選擇轉(zhuǎn)運(yùn)的地址，接著確定提貨方式，付款后等待貨物到轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)，再由淘寶的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)把貨物送到相應(yīng)的地方，然后整個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)的流程就差不多完成了。

國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)有什么要注意的？

1、商品被倉(cāng)庫(kù)簽收后，您需要完成在線支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用，后續(xù)倉(cāng)庫(kù)才會(huì)為您將商品轉(zhuǎn)寄到海外。若您已經(jīng)完成支付轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)但一直未收到貨，請(qǐng)您聯(lián)系轉(zhuǎn)運(yùn)商咨詢?cè)斍椤?/p>

2、為了保障您的貨品安全，強(qiáng)烈建議您在收貨時(shí)先拆包驗(yàn)貨，后簽收;如在驗(yàn)貨過(guò)程中發(fā)生：破損：您可以直接拒收并立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商發(fā)起維權(quán)申請(qǐng);包裹缺失、重量短缺不符、包裹錯(cuò)發(fā)：您可以在簽收時(shí)注明少件貨品名稱、數(shù)量等信息，并在簽收后立即向轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商發(fā)起維權(quán)申請(qǐng)。詳細(xì)賠償條款請(qǐng)見(jiàn)買(mǎi)家如何發(fā)起國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)維權(quán)。

3、國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)平臺(tái)是淘寶官方提供的一個(gè)服務(wù)平臺(tái)，賣(mài)家只負(fù)責(zé)把商品送到轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)即可，對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)訂單收貨地址是國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)，因此若需要退貨的話，賣(mài)家是不需要承擔(dān)國(guó)際轉(zhuǎn)運(yùn)這段的運(yùn)費(fèi)的。

4、若買(mǎi)家收到貨后發(fā)現(xiàn)賣(mài)家發(fā)錯(cuò)(或者其他商品質(zhì)量問(wèn)題)，經(jīng)協(xié)商后需要退貨的，賣(mài)家只承擔(dān)與從倉(cāng)庫(kù)寄回等價(jià)的退貨運(yùn)費(fèi)，多出的差價(jià)部分需要買(mǎi)家承擔(dān)；若買(mǎi)家收到貨后不喜歡，與賣(mài)家協(xié)商后需要退貨的，則由買(mǎi)家承擔(dān)所有來(lái)回運(yùn)費(fèi)。

5、若買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)商后達(dá)成一致用其他方式處理的，可按實(shí)際協(xié)商的方式進(jìn)行，部分商品如果屬于海關(guān)禁止或限制的品類, 轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)商將無(wú)法服務(wù), 倉(cāng)庫(kù)會(huì)進(jìn)一步拒絕接收或退貨, 禁止運(yùn)送商品清單。

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