淘寶退貨承諾在哪看?包括哪些服務(wù)
2022-08-08|11:24|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:1913
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關(guān)于今天為大家推薦淘寶平臺(tái)的營(yíng)銷服務(wù),那就是淘寶退貨承諾,很多的淘寶賣家們都有設(shè)置該服務(wù),那么淘寶退貨承諾在哪看?包括哪些服務(wù)?
淘寶退貨承諾在哪看?
最近,淘寶宣布針對(duì)退換貨最頻繁,量最大的“男裝”、“女裝”、“鞋類”、“化妝品”幾大類目市場(chǎng),施行商家自助“退貨承諾服務(wù)”。 “退貨承諾服務(wù)”規(guī)則將于2013年9月27日上線,可以讓淘寶商家可自行設(shè)置自己店鋪針對(duì)退換貨的保障天數(shù)、保障內(nèi)容、退貨運(yùn)費(fèi)、保障人群、免責(zé)條款等。
相信以后,會(huì)逐步替代當(dāng)前的7天無(wú)要求退貨,讓買賣更加自由,在保障買家利益同時(shí),也保障了商家的利益。 設(shè)置了“退貨承諾服務(wù)”的商家,將承諾店內(nèi)產(chǎn)品支持無(wú)理由退貨,但是有要求條件,比如買家承擔(dān)郵費(fèi),郵費(fèi)由買家自理。
簽署了“退貨承諾”以后,如果商家以前加入了“七天無(wú)理由退貨”,會(huì)同時(shí)保留,暫定過(guò)渡期為一個(gè)月,若在此之間發(fā)生交易糾紛,淘寶官方將依然按照以前的“對(duì)買家有利”原則進(jìn)行判定,商家的希望則在一個(gè)月以后,如果是買家愿意造成退換貨,那么將不再糾結(jié)來(lái)回郵費(fèi)問(wèn)題。
“退貨承諾”是交易約定服務(wù)中的一種類型,指商家承諾店鋪內(nèi)物品支持購(gòu)買后退貨的服務(wù)。商家可針對(duì)不同物品設(shè)置不同的服務(wù)要求,如可設(shè)置店鋪某一類物品的服務(wù)要求為:買家在商家承諾時(shí)間內(nèi)拆封亦可退貨,退貨郵費(fèi)由買家自理。
可設(shè)置內(nèi)容:
保障時(shí)效:從2022年3月23日(周四)起,淘寶網(wǎng)“退貨承諾”服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)選項(xiàng)將統(tǒng)一調(diào)整為“15天”。
物品狀態(tài):不同行業(yè)的所選要求有所不同,商家自行選擇。
承擔(dān)費(fèi)用:發(fā)貨費(fèi)用、退貨費(fèi)用。
費(fèi)用承擔(dān)方:商家承擔(dān)、買家承擔(dān)。
綜上所述:以上普及的就是【淘寶退貨承諾在哪看?包括哪些服務(wù)】的淘寶經(jīng)營(yíng)方法,如果您對(duì)這篇淘寶網(wǎng)店知識(shí)有興趣可以關(guān)注與運(yùn)用,歡迎收藏。
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