京東賠付補償?shù)腻X在哪里？實操如何查看

本文大綱：京東賠付補償?shù)腻X在哪里？實操如何查看 關于提起京東為了給顧客更好的服務，在顧客利益受損時會進行賠付補償，那就有用戶問了，那么、京東賠付補償?shù)腻X在哪里？實操如何查看？

京東賠付補償?shù)腻X如何查看？

第一步：發(fā)起申請。

第二步：同意申請退貨填寫確退貨物流信息。

第三步：商家確認收退貨退貨功系統(tǒng)自發(fā)起理賠申請，保險72小時內(nèi)進行審批處理確認理賠賠付金額直接支付至買家賬戶。

直賠中單業(yè)務處理辦法：主要是解決交易過程中引起的小額賠付的問題，不通過功能處理正常售后退款，因為會使賣家產(chǎn)生二次退款的風險。所以，還是需要根據(jù)情況來使用才行。

下面，我們再來詳細推薦下直賠的部分，其實直賠商品是指舊的商品客戶不用寄回，商家會直接不發(fā)個新的商品給客戶，或者把商品的某一個配件補發(fā)給客戶，不是直接賠付貨款。

新訂單一旦被刪除，原始服務單會返回到：服務單管理---審核服務單---待審核狀態(tài)，請根據(jù)實際情況在跟蹤留言備注原因，不要再操縱直賠，繼續(xù)操縱換新，退款或者取消。

直賠是指在商家違反相關規(guī)則時，可以向商家直接進行賠付，這樣能夠為售后服務節(jié)省大量的時間和經(jīng)歷。

直賠管理是原本是方便賣家辦理售后業(yè)務的，一般都是好評返現(xiàn)補償、維修退換貨瑕疵類補償、差價補償?shù)?，而這些直賠功能無需輸入主賬戶密碼，有售后權限就可以直接辦理，限額是每筆交易賠付一萬元，而這個功能讓些不法之徒鉆了空子。

京東立即做出了調整，單筆金額超過200元的賠付單會有個安全驗證。

另外，在線付及貨到付款訂單，若顧客發(fā)起投訴后，賣家表示無貨或未按時發(fā)貨，須向顧客支付該品實際成交金額的百分之三十作為違約金，該違約金將以京豆形式由京東優(yōu)先賠付給顧客(其中貨到付款訂單，該賠付在訂單完成7日后執(zhí)行，若顧客發(fā)起無理由退貨則不予賠付)。

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