閑魚小法庭流程是什么?如何爭取票數(shù)?
2022-02-25|11:27|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:1753
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對于不想要的閑置品大部分都會選擇掛在閑魚上面銷售,但是大家也都知道閑魚上面的規(guī)則沒有淘寶上面的規(guī)則規(guī)范,因此當有交易糾紛時就會用上閑魚小法庭,那么閑魚小法庭流程是什么?
閑魚小法庭流程是什么?
閑魚小法庭第一步:描述問題,提交小法庭
“開庭”前72小時內提供憑證,買賣雙方“對簿公堂”
閑魚小法庭第二步:評審員投票
V4且芝麻分700以上的閑魚優(yōu)質用戶來幫你“斷案”。17人投票9勝制。
閑魚小法庭第三步:投票結果
注:如果介入時修改了貨物狀態(tài),您的
維權問題將重新判斷流轉方向(人工客服或閑魚小法庭)
如投票結果支持買家,交易將支持閑魚賣家給買家退貨退款。
如果投票支持賣家,交易則支持打款閑魚賣家。
如何爭取票數(shù)?
1、閑魚小法庭的法官是沒有辦法查看買賣雙方當事人的信息的,所以如果你的支付寶芝麻信用很高,交易記錄比較多,評價也比較好,那么,在上傳證據(jù)時,寫上自己的閑魚賬號名稱,請那17位法官搜索賬號,讓他們看看自己以往的交易信息,相信會有很大幫助。同時也要上傳自己的芝麻信用分數(shù),交易數(shù)量,評價信息的截圖,以供小法庭的法官查看。
2、買方/賣方條理要清晰,先把自己的交易物品的商品界面及介紹截圖,再將和買方/賣方的聊天記錄截圖,重點部分可以圈出來,聊天記錄最好不要有間斷,可以使用長截圖軟件將聊天內容全部截取,然后有條理的一一列出,也方便小法庭法官查看。
3、買方/賣方盡可能多上傳證據(jù),比如發(fā)貨時的打包視頻或者簽收驗貨的視頻(針對貴重物品)、購買記錄、發(fā)票小票照片(賣家)、商品質量問題圖片或視頻(買家)等,圖片往往比文字更有說服力。買家需要注意的是,購買物品時記得詳情界面截圖,照片下載,因為如果賣家刪除商品,是沒有快照記錄的。
注意哦,閑魚小法院判決之后,就是最終的結果了,所以大家在申請閑魚小法庭之前,一定是要準備好充足的證據(jù),在庭審階段也要盡力去拉票,只要你掌握了足夠的證據(jù),那么就很容易成功的!
如今有不少人都有過在閑魚上面出售自己不要的二手產品,不過有人在交易過程中出現(xiàn)了交易糾紛問題,這個時候就會用上閑魚小法庭,但是要是閑魚小法庭亂判要怎么辦?下面一起來了解一下吧!
閑魚小法庭亂判要怎么辦?
閑魚小法庭亂判處理方法一:
閑魚小法庭亂判買家可以申請上訴。
如果其作出的是一審判決,且在上訴期內,您可以通過該法庭,向上一級法院提出上訴;
閑魚小法庭亂判處理方法二:
買家以及賣家也可以自行直接到上一級法院提出上訴。
如果該判決已經生效,而您有證據(jù)裁判存在違法情形,可以申請檢察院抗訴。
閑魚小法庭什么情況可以上訴?
如果閑魚小法庭其作出的是一審判決,且在上訴期內,您可以通過該閑魚小法庭,向上閑魚小法庭提出上訴;
您也可以自行直接到上一級閑魚小法庭提出上訴;
如果該判決已經生效,而您有證據(jù)裁判存在違法情形,可以申請閑魚小法庭上訴。
現(xiàn)在好多買家都抱怨這個閑魚小法庭偏向賣家,好多時候評判的用戶根本就不仔細看證據(jù)甚至直接無視證據(jù)無視閑魚規(guī)則。本人作為買家就吃過小法庭的虧,25塊錢直接就判給賣家了。于是仔細研究了一下目前的閑魚規(guī)則,并且向負責閑魚的客服咨詢一番過后,得到以下結論:
現(xiàn)在的糾紛,買家在提出糾紛申請15天內,并不會有閑魚客服介入。而如果買家在提交糾紛時選擇的是退貨退款,那么買賣雙方都有權利要求閑魚小法庭介入評判。但鑒于小法庭客觀存在一定的不公正性,這個解決糾紛的渠道買家在提出建議糾紛時不建議使用。
因為你不知道裁判的閑魚用戶是用腦袋投的票還是用屁股投的票。所以不論是想退貨退款還是想到手刀,一定都要選擇僅退款。當然想退貨退款的在填寫僅退款金額時建議直接填寫全部的交易金額,不給無良賣家任何可趁之機。
這樣一來雖然會麻煩點(賣家必然會多次拒絕,買家必然需要多次修改退款申請),15天之后,便可要求閑魚官方客服介入。通常均會做出退貨退款買家承擔退貨運費的判決。
看完上述內容,想必大家已經知道了閑魚小法庭亂判要怎么做了吧,實際上,閑魚小法庭輸了關系并不大,就是會對芝麻信用分有影響的!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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