拼多多延遲發(fā)貨有哪些情況?怎么規(guī)避
2022-09-18|22:18|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:873
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提及在拼多多平臺(tái)上面,有很多商家被迫或者是非自愿的出現(xiàn)了延遲發(fā)貨的情況,而平臺(tái)對(duì)于這個(gè)行為要求很嚴(yán)格,如果出現(xiàn)了這種情況將會(huì)受到懲罰,那么拼多多延遲發(fā)貨有哪些情況?怎么規(guī)避?
一、忘記上傳物流單號(hào)
若商家發(fā)貨后忘記上傳物流單號(hào),可這樣解決:
1)一定要記得及時(shí)上傳正確的物流單號(hào),并需要確認(rèn)單號(hào)正確無誤;
2)多關(guān)注管理后臺(tái)-發(fā)貨管理-訂單管理-即將延遲發(fā)貨,在其中查看是否有訂單。
二、缺貨
缺貨的話,首先要第一時(shí)間主動(dòng)向平臺(tái)進(jìn)行報(bào)備,流程可點(diǎn)擊此處查看。
申請(qǐng)缺貨后仍需要向消費(fèi)者進(jìn)行每單5元的現(xiàn)金券賠付,并想辦法調(diào)貨、補(bǔ)貨,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,否則同樣會(huì)被判定為延遲發(fā)或,需進(jìn)行賠付。
三、物流原因造成不能發(fā)貨
這種情況的話,只有一種解決方法,就是更換快遞發(fā)貨。所以商家要多與幾家快遞公司合作,避免因突發(fā)情況導(dǎo)致不能及時(shí)發(fā)貨,被延遲發(fā)貨處罰。
四、0元入駐的延遲發(fā)貨
若是拼多多0元入駐商家發(fā)生延遲發(fā)貨的違規(guī)情形,累計(jì)達(dá)2次及以上,或當(dāng)日違規(guī)涉及延遲發(fā)貨訂單達(dá)10單及以上,店鋪將會(huì)全店商品下架、禁止發(fā)布新品、禁止上架商品的限制措施,直至商家繳存足夠的保證金及處理完全部違規(guī)事項(xiàng),才可接觸臨時(shí)限制。
五、買家未及時(shí)申請(qǐng)退款
在商家還未發(fā)貨前,買家表示要申請(qǐng)退款,商家應(yīng)及時(shí)引導(dǎo)其進(jìn)行退款操作;若買家遲遲不申請(qǐng)退款,商家可進(jìn)行異常訂單投訴,或是到微信公眾號(hào)“拼多多商家服務(wù)”,聯(lián)系客服申請(qǐng)退款,來避免延遲發(fā)貨的出現(xiàn)。
綜上所述:以上普及的就是【拼多多延遲發(fā)貨有哪些情況?怎么規(guī)避】的拼多多經(jīng)營方法,如果您對(duì)這篇拼多多網(wǎng)店知識(shí)有興趣可以關(guān)注與運(yùn)用,歡迎收藏。
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