京東商城投訴電話是多少?如何與人工客服溝通
2022-08-09|10:03|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:277
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如今提起京東商城投訴電話是多少?近期有朋友在京東上買到了有問(wèn)題的商品,聯(lián)系了商家也沒(méi)得到很好的處理,并且商家的態(tài)度比較惡劣。那么、京東商城投訴電話是多少?如何與人工客服溝通?
京東商城投訴電話是多少?
1、首次購(gòu)買的商品到貨以后,拆開包裝檢查商品,商品有問(wèn)題或者不合適及時(shí)聯(lián)系賣家。點(diǎn)開商品鏈接里面就有聯(lián)系窗口。
2、聯(lián)系賣家申明退款,有些賣家是不恢復(fù)信息的,本次也是專門為不回信息這些賣家準(zhǔn)備的。
3、對(duì)于賣家置之不理的賣家,我們可以進(jìn)行對(duì)該賣家進(jìn)行投訴,找到京東的客服電話,然后根據(jù)提示選擇人工服務(wù)進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。
4、其次就是京東的在線服務(wù)功能里面進(jìn)行人工客服投訴。打開京東軟件,點(diǎn)擊到我的。
5、然后大家來(lái)到我的這個(gè)頁(yè)面,然后看紅色的小箭頭,這邊有一個(gè)可”客戶服務(wù)“,點(diǎn)擊進(jìn)去有對(duì)應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)。
6、在”客戶服務(wù)項(xiàng)“里面有很多生活中人工智能可以解決的,也比較方便,如果需要人工服務(wù)點(diǎn)擊紅色箭頭所指向的地方即可。
具體的投訴電話
具體的投訴電話可以撥打400-606-5500
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